Un compañero de trabajo mío tiene un problema interesante. Recientemente se ha quejado de la desaparición de archivos. Por ejemplo, guarda un archivo de Excel en este escritorio y luego, cuando cierra Excel, no está allí.
Entonces le eché un vistazo. En su escritorio hay dos archivos de Excel, digamos ArchivoA y ArchivoB. Estos se abren bien. Inicio Excel y voy a Guardar como... En la carpeta Escritorio (la especial, no la que está en C:\Documentos y configuraciones\Usuarios...) no enumera ArchivoA y ArchivoB, sino que enumera algunos de los archivos que han "desaparecido". Y puedes abrirlos. Al verificar las propiedades, la ruta del archivo es la ruta correcta al escritorio.
Si en Excel busco manualmente hasta la carpeta C:\Documentos y configuraciones\Usuario\Desktop, se enumeran ArchivoA y ArchivoB y los otros archivos que han "desaparecido".
¿Alguna idea de lo que está pasando y cómo se puede solucionar?
Detalles: Windows XP SP3, Office 2007, ejecutándose en Active Directory, computadora Dell nueva, usuario razonablemente apto
Respuesta1
Si hace clic derecho en el escritorio y presiona "Actualizar", ¿aparecen los archivos? ¿Aparecen después de reiniciar? Parece que algo simplemente impide que el escritorio se vuelva a dibujar correctamente, pero es un comportamiento EXTRAÑO y es posible que esté leyendo esto mal...
Respuesta2
Estoy un poco confundida.
¿Qué es esa carpeta 'especial' que mencionas? Las únicas carpetas del Escritorio que conozco son las carpetas del Escritorio contenidas en la carpeta de perfil de cada usuario y el Escritorio para 'Todos los usuarios', las cuales residen en C:\Documentos y Configuración.
¿Está diciendo que las propiedades del archivo indican que los archivos en su escritorio visible, así como aquellos en la carpeta Escritorio a la que fue llevado a través del cuadro de diálogo Guardar como, existen en la misma carpeta real?