Instalé Zimbra en mi computadora con Windows 7 y luego agregué todas mis direcciones de correo electrónico. Después de esto, cerré el software y lo reinicié nuevamente, ya que está bloqueado en la pantalla de inicio. Utilicé el foro de Zimbra, pero su equipo de soporte está muy disgustado. Al principio dijeron que creé una publicación duplicada y la eliminé y luego se disculparon porque lo hicieron por error.
Aquí está el registro de errores.
caused by: java.lang.NullPointerException
at com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.getStatus(OfflineSyncManager.java:245)
at com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.encode(OfflineSyncManager.java:743)
Code:service.FAILURE
at com.zimbra.common.soap.Soap12Protocol.soapFault(Soap12Protocol.java:88)
at com.zimbra.common.soap.SoapTransport.extractBodyElement(SoapTransport.java:303)
at com.zimbra.common.soap.SoapTransport.parseSoapResponse(SoapTransport.java:262)
Respuesta1
Con solo mirar las entradas del registro de errores. Zimbra tiene un problema con su versión de Java.
La parte de abajo que dice:
java.lang.NullPointerException
Lo que indicaría que Zimbra está intentando ejecutar algo (es decir, un método en un objeto) que no existe en su versión de Java y a su vez crea errores dentro de la ejecución del código de Zimbra en las líneas que indicó a continuación.
en com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.getStatus(OfflineSyncManager.java:245) en com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.encode(OfflineSyncManager.java:743)
Código: service.FAILURE en com.zimbra.common.soap.Soap12Protocol.soapFault(Soap12Protocol.java:88) en com.zimbra.common.soap.SoapTransport.extractBodyElement(SoapTransport.java:303) en com.zimbra.common. jabón.SoapTransport.parseSoapResponse(SoapTransport.java:262)
Intentaría desinstalar Zimbra y luego todas las versiones de Java. Reinicie Windows 7. Instale la versión más reciente de Java. Reinicie Windows 7. Reinstale Zimbra y vea si eso soluciona su problema.