
Tengo un problema con la computadora portátil Acer de mi esposa.
Cierra ventanas/aplicaciones aleatoriamente sin ningún mensaje de error, da errores de "memoria insuficiente", generalmente al usar Firefox, después de lo cual no abre el administrador de tareas/Explorador de Windows, y todos los programas se cierran solos con frecuencia después del primera vez. Esto se soluciona después de reiniciar.
Cuando puedes abrir el administrador de tareas, dice que hay más de 3 GB de memoria, aunque en realidad solo hay 1,5 GB instalados.
Ejecuté malwarebytes y no apareció nada.
Mi sospecha actual es que es una memoria RAM defectuosa (hay dos, una de 512 MB y otra de 1 GB), pero me pregunto si hay algo que pueda estar pasando por alto y que pueda estar causando el problema antes de desarmarlo.
Respuesta1
Probablemente se trate de un error de hardware. No eres reparador, o no necesitarías nuestra autorización para abrirlo.
La solucion es : Take It To The Repairman
.
Desarmarlo simplemente, sin herramientas ni piezas de repuesto para probar sus teorías sobre lo que salió mal, no es productivo.