Mi impresora HP 500 C de repente se vuelve extremadamente lenta. La última acción fue la actualización de Microsoft el fin de semana. Ningún otro cambio de software en el sistema. Síntomas:
- Salida lenta de páginas (3 minutos por página)
- El proceso requiere el 100% de la carga de la CPU durante este tiempo.
¿Tiene alguna sugerencia sobre qué verificar? El sistema operativo es Microsoft Windows XP Home Edition, Service Pack 3, edición alemana.
Respuesta1
Tienes las siguientes opciones:
- Revertir la actualización del controlador:Cómo utilizar la función de revertir el controlador en Windows XP
- Utilice Restaurar sistema para revertir la computadora a su estado anterior a la Actualización de Windows (algo brutal)
- O mejor aún: descargue el controlador de HP paraImpresora HP Deskjet serie 500 para XP.
Respuesta2
Si la culpa es de la actualización de Windows, vaya ahttp://catalog.update.microsoft.com/(¡ADVERTENCIA! ¡Enlace exclusivo de Internet Explorer!) y busque su impresora. Es posible que pueda encontrar un controlador anterior y descargarlo. Luego, puede ocultar la actualización del controlador de la impresora para que Windows Update no la descargue.
Tuve problemas similares con una impresora Samsung y algunos controladores desde la actualización de Windows (el archivo de ~30 KiB se convierte en un trabajo de impresión de 300 MiB, la impresión tarda una eternidad y es similar) y lo solucioné cambiando el controlador.