Heredé una máquina con Windows XP pro sp3 en el trabajo. Todo lo demás está bien, pero los atajos de teclas de Windows no funcionan.
Cada vez que ejecuto una combinación de teclas de Windows, se abre el menú IniciodespuésLibero una tecla y la acción normal no ocurre. Por ejemplo, para abrir el cuadro de ejecución: presionaré Win, luego, dejándolo presionado R, presionaré... no pasa nada. Tan pronto como suelto cualquiera de las teclas, se abre el menú de inicio, pero no aparece el cuadro de ejecución.
Claramente, algo anda mal: supongo que el usuario anterior instaló algún software que tiene esto como efecto secundario. Estoy ejecutando con un usuario administrador recién creado. La máquina es una Dell T3400 con un software de oficina bastante estándar (Visual Studio, Office, Photoshop CS4) y no mucho más.
¿Alguien ha visto este comportamiento antes? ¿Alguien tiene una idea de dónde empezar a buscar solucionarlo (en el registro o en otro software)?
Respuesta1
A algunas personas no les gusta la clave de Windows, por lo que esto podría haber sido intencionado.
El artículo de MicrosoftCómo desactivar la tecla de Windows del tecladocontiene un Fix-it de Microsoft para habilitar la clave de Windows, así como instrucciones manuales si el Fix-it no funcionó.
Sin embargo, también es posible que el usuario anterior haya utilizado un software de terceros para desactivar la clave, como AutoHotKey o un software de asignación de teclas.
La mejor manera de saber si esto se debe a un producto instalado es iniciar y verificar en modo seguro.