Tengo un HP Pavilion a6500f (tiene un año sin garantía) y está colgado en la pantalla azul del BIOS de HP. Si aprieto F10 mientras se inicia, dirá "Ingresando a la configuración..." pero no veré resultados. Se quedará ahí colgado y no hará nada.
Si realmente espero hasta poder ver la pantalla y luego presiono F10, no hay ninguna respuesta y la computadora se ubicará en el menú BIOS.
Lo desempolvé y lo limpié, volví a colocar la memoria, cambié las ranuras de RAM y reinicié la batería CMOS usando el puente de reinicio. Se me acabaron las ideas. Estoy bastante seguro de que no es un problema del disco duro, ya que mi problema está en el BIOS. Después de esta publicación, desconectaré el disco duro e intentaré arrancar sin él.
¿Alguien tiene alguna otra idea?
Editar:
Bien, intenté desconectar el disco duro y ahora puedo volver al BIOS. Lo volví a conectar y quedé bloqueado nuevamente. Entonces, el problema es mi disco duro. Supongo que debería eliminar esta publicación a menos que alguien tenga alguna idea sobre qué le pasa al disco.
Respuesta1
Después de la edición, parece un problema de enumeración de dispositivos, probablemente haya algún problema con el disco duro. Si intentas cambiarlo por otro disco duro que sabes que funciona bien en otros lugares, ¿se vuelve a bloquear?
Respuesta original:
Si se bloquea en la POST, probablemente indica un defecto en un componente crítico (es decir, no un componente como el disco duro, sino un componente como la memoria/placa base/CPU). Parece que ha hecho todo lo posible para tratar de aliviar problemas simples con la corrupción/mala ubicación del CMOS, por lo que sugeriría que hay un defecto real en la placa base o un problema con la enumeración de dispositivos, no hay nada que especular más que eso. .
Ojala que lo puedas arreglar.
Respuesta2
Parece que un dispositivo no se detecta correctamente y se bloquea al intentar enumerarlo. Probablemente, si espera lo suficiente (potencialmente más de 30 minutos), eventualmente pasará. Dicho esto, dado que desconectaste el disco duro y se cerró, es casi seguro que sea el disco duro. Bien podría ser un fallo de la placa base o algo así, pero es poco probable. La prueba más sencilla, por supuesto, es probar con otra unidad o probar esta unidad en otra máquina (aunque tenga en cuenta que otras máquinas pueden ser más indulgentes con sus tiempos de espera).
Respuesta3
En caso de que Google dirija a alguien más a esta página... con mi computadora, si un reloj GPS Garmin está conectado a través de USB durante el inicio, el BIOS se congelará en la pantalla POST (incluso si el USB heredado está habilitado). Sólo quería dejar esto aquí porque los periféricos no críticos no parecen una causa probable, pero ya me ha pillado varias veces.