Tengo una computadora portátil con Windows Vista y cuando inicio sesión, el cursor no se mueve. Sin embargo, cuando inicio sesión como un usuario diferente, SÍ funciona. ¿Qué pasa con eso?
Lo apagué e intenté reiniciarlo, pero no conozco ninguna otra técnica de resolución de problemas ya que no puedo acceder a nada para hacer clic en él cuando inicio sesión como yo mismo.
Respuesta1
¿Has conectado un mouse externo? Si es así, ¿funciona?
Si no es así y no tienes un mouse externo, ¿puedes navegar con el teclado? Si es así, presione Windows+ Break, acceda a Device Managery elimine cualquier dispositivo señalador instalado. Luego reinicie la computadora desde el menú Inicio.
Además, puede ser algo simple como el hecho de que has desactivado el panel táctil y sólo necesitas buscar una configuración para volver a activarlo.
Dale una oportunidad a esas opciones y mira qué sucede.
Respuesta2
Lo más probable es que en tu perfil de usuario tengas desactivado el trackpad. Esto se hace fácilmente en la mayoría de las computadoras portátiles. Generalmente hay una combinación de teclas FN + F que habilitará / deshabilitará el trackpad. Lo primero que debe buscar es eso, será un ícono de diferente color (a menudo azul) en una de sus teclas F, por ejemplo, F4 o F5, intente presionar Fn y esta tecla.
Algunas marcas tienen su propio software para que esto sea "fácil" para los usuarios. Verifique su marca y modelo y Google 'habilitar trackpad' con su marca y modelo con el sufijo al final. Esto debería llevarle en la dirección correcta.
De lo contrario, actualice la pregunta con la marca y modelo de la computadora portátil.