Todo estuvo bien con mi computadora portátil.Toshiba Satélite L670, y de repente recibí un mensaje parecido a "Se excedió la potencia del concentrador USB..." y hice clic en algo (tenía prisa y no presté atención). Ahora no puedo usar memorias USB, pero sí puedo usar un mouse USB. EnAdministrador de dispositivosen la sección Propiedades de "Dispositivo de almacenamiento masivo USB", el elemento dice
Este dispositivo no puede iniciarse. (Código 10)".
Intenté reiniciar la computadora portátil y no pasó nada. Intenté desinstalar este controlador y ejecuté "Buscar actualizaciones de hardware", el sistema "encuentra" un nuevo controlador de "Dispositivo de almacenamiento masivo USB", pero no se pudo instalar.
¿Cómo soluciono este problema?
Respuesta1
Podría ser un problema de hardware. Si estás familiarizado con LinuxCD en vivo, podrías usar uno para probar si tus dispositivos de almacenamiento USB funcionan en Linux. Si no es así, estará bastante seguro de que se trata de un problema de hardware y es hora de consultar con su fabricante.
Respuesta2
El problema es que algún dispositivo defectuoso intentó consumir demasiada corriente y los dispositivos de seguridad se activaron y desactivaron el puerto. La solución habitual es desconectar el dispositivo problemático e ir al Administrador de dispositivos. Allí encontrará una lista de centros internos. Uno de ellos debería tener un signo de exclamación al lado. Haga clic derecho en él y haga clic en desactivar.
Después de eso, haga clic derecho sobre él nuevamente y elija habilitar. Esto debería restablecerse de forma segura. Si no puede encontrar el concentrador roto, pruebe el procedimiento para cada concentrador de la lista. Ten cuidado si estás usando un teclado o mouse USB porque así puedes desactivarlos. Así que desactive un concentrador a la vez y si el mouse deja de funcionar, conéctelo a otro puerto USB. Si nada ayuda, intente reiniciar su computadora varias veces y desconectar la energía.