¿Qué tipo de sistema de comunicación utilizar que sea persistente, personal y esté vinculado al correo electrónico?

¿Qué tipo de sistema de comunicación utilizar que sea persistente, personal y esté vinculado al correo electrónico?

Actualmente, nuestra empresa se comunica principalmente mediante correo electrónico. Pero a medida que los proyectos se vuelven más complicados, el correo electrónico se vuelve un poco pesado, por lo que comenzamos a buscar alternativas. Ahora probablemente ya los habéis probado todos, así que os pregunto:

Buscamos un sistema de comunicación que

  1. es persistente. Es decir, queremos poder tener una acumulación completa de mensajes antiguos que esté disponible para todos.
  2. es personal. Queremos tener comunicación dirigida entre conjuntos de personas. Aún debería ser accesible para el resto del equipo si es necesario, pero no queremos enviar spam con todos los mensajes a todos.
  3. es seguro. Queremos usarlo para discutir cosas sobre nuestra empresa, por lo que la información no debería estar disponible para el público.
  4. se relaciona con el correo electrónico, si es posible. Sería fantástico si pudiéramos aprovechar la infraestructura y el conocimiento existentes. Si esto no es posible, la adopción podría volverse más difícil.

Para mí, esto suena algo así como una lista de correo (no 2), o un foro (no 2 o 4) o Google Wave (no 3 y no disponible). Estaríamos bien con un sistema comercial si no fuera demasiado caro.

¿Conoce algún software/servicio de colaboración/comunicación que podamos utilizar aquí?

Respuesta1

Si ya está en Exchange (2003 o más reciente), Sharepoint u Office Communicator probablemente serán la mejor herramienta. Tiene la capacidad de conectar sistemas telefónicos VOIP, correo electrónico y mensajería instantánea.

En realidad, no lo he visto en producción, pero puedes contar con que probablemente será un poco difícil conectarse a todo, pero probablemente sea bastante bueno para hacer lo que dice que hará.

Respuesta2

Creo que Wave in a Box es tu mejor opción.

Google ha abierto el código fuente de Google Wave y ahora se puede configurar en su propio servidor, para que todos sus datos estén seguros. Lo instalé recientemente y me pareció bastante fácil de usar.

Para más detalles, ver aquí

http://www.waveprotocol.org/wave-in-a-box

información relacionada