Tengo una memoria USB que conectas a una computadora y luego te brinda acceso a Internet 3G. El dispositivo funciona bien y funciona en otra computadora portátil vieja que tengo, pero en mi nueva computadora portátil, cuando la conecto, no pasa nada.
Lo que debería suceder es que cuando lo conectes, te preguntará si deseas instalar el software necesario para usarlo. Lo tenía funcionando en mi nueva computadora portátil pero luego desinstalé el software. Ahora, si lo conecto no pasa nada, no me pregunta si quiero instalar el software. Sin embargo, otros dispositivos USB funcionan.
¿Hay algo que pueda hacer? Gracias.
Respuesta1
Probablemente necesite algunos controladores especiales para este dispositivo 3G (para que su computadora sepa qué es el dispositivo y cómo usarlo correctamente). ¿Viene algún disco con él? Si es así, inserte este disco y, si hay opciones de instalación, hágalo, ya que es probable que lo necesite para que funcione. De lo contrario, puede buscar en Google el modelo de su dispositivo 3G + "controlador" e intentar descargar e instalar un controlador en línea.
Respuesta2
Normalmente, las memorias USB 3G más recientes tienen almacenados los archivos necesarios. Cuando esté enchufado, creo que debería ver una unidad extraíble en la ventana Mi PC. Busque un archivo en esa unidad llamado AutoRun.inf y ábralo. Debería haber el nombre de un ejecutable que necesita ejecutar. Si no hay AutoRun.inf, simplemente busque algo como Setup.exe
Tenga en cuenta que en algunos dispositivos 3G el instalador se puede desactivar después de que se hayan instalado los controladores, por lo que es posible que no pueda hacerlo.
Respuesta3
Yo uso uno de estos y mi memoria USB venía con una unidad USB separada que contenía el controlador. En general, deberías poder encontrar los controladores del proveedor de servicios, pero quizás también quieras probar esto, por si acaso:http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Update-a-driver-for-hardware-that-isnt-working-properly