He confirmado con éxito que mi conexión DSL es 1/3 de mi velocidad máxima cuando la conecto a 2 tomas de pared diferentes en mi apartamento. El administrador de mi edificio conectó esos dos conectores de pared, con el puerto A proveniente de D-MARK y el puerto B conectado al puerto A.
El puerto C no está conectado a ninguno de esos puertos y recibe todo el ancho de banda para mi conexión DSL. Cuando lo conecto a A y B, ambos muestran la misma velocidad.
No hay teléfonos, ni módems, ni dispositivos de ningún tipo en estas líneas a excepción del módem DSL.
El puerto C se encuentra en una ubicación muy inconveniente para pasar cables. Llamar a mi ISP solo resultó en "debes pagar para que venga un técnico". Sé cómo conectar y cablear las tomas telefónicas, pero no tengo idea de dónde estaría la falla o el problema.
¿Cuáles son algunas técnicas de solución de problemas que puedo probar para que los otros puertos funcionen o para descubrir dónde radica el verdadero problema?
Respuesta1
En pocas palabras, el problema probablemente sea el ruido de la línea. El puerto C es menos ruidoso ya que no ha sido dividido. El ruido significa que su conexión está cayendo a un modo más lento con una mejor corrección de errores.
Respuesta2
Pruebe desde el DMARC al conector A. Debería tener menos de 15 dB de tensión en la línea (sin embargo, honestamente, si tiene más de 5, tiene un problema potencial dependiendo de la pérdida de dB entre el CO y el propio DMARC). Dependiendo de cómo se golpean A y B en el conector compartido, puede intentar quitar el segundo conector y volver a realizar la prueba. Es posible que el segundo cable esté causando el problema. Asegúrese de que el cable (si es de categoría 3/5) no tenga más de 325 pies, ya que eso podría ser parte del problema. Puedes intentar sacar los cables del conector y volver a golpearlos. Es bastante común que un gato haya sido perforado incorrectamente, lo que puede provocar todo tipo de problemas de conexión (cortocircuitos en punta/anillo, conexión a tierra, conexiones sueltas, etc.). También es posible que las tomas sean de baja calidad y reemplazarlas puede aumentar la intensidad de la señal. También deberías comprobar la forma en que están perforados en el DMARC. Si los conectores A y C tienen una conexión separada entre sí en el apartamento, entonces están empalmados de alguna manera en el DMARC y eso también podría estar causando el problema.