He tenido un problema con mi computadora portátil HP 6735s.
Me fui de vacaciones por dos semanas y después de regresar (ayer) y usar mi computadora portátil, todo estaba bien cuando, de repente, toda la pantalla se puso negra excepto por una barra azul en la parte inferior. La pantalla permaneció así durante unos 5 o 6 segundos, antes de reiniciarse (y cargarse normalmente, con la excepción de la pantalla "Windows no se cerró correctamente"). Pude volver a utilizar la computadora portátil sin problemas.
Luego, esta mañana, una vez más mientras usaba Google Chrome para navegar por Internet, volvió a suceder lo mismo.
¿Hay algo que pueda hacer para solucionar este problema y evitar que suceda?
La computadora portátil ejecuta Windows Vista (32 bits); 4gb de ram; Procesador QL-60 de doble núcleo AMD Athlon X2 de 1,9 ghz; y una tarjeta gráfica ATI HD3200.
Gracias