Hace unos días mi copia de Windows 7 dejó de iniciarse. Intenté acceder a él normalmente, en modo seguro, en modo seguro con símbolo del sistema, así como ejecutar las herramientas de recuperación de inicio. Ninguno ha funcionado. En todos los casos, la computadora pasa a una pantalla negra y permanece allí indefinidamente. Creo que esto se debe a una corrupción en algunos archivos de Windows, pero no tengo una forma directa de acceder a ellos. ¡¡Cualquier ayuda sería apreciada!!
EDITAR :No tengo un disco de reparación de emergencia. Cargaría una copia de seguridad, pero no puedo hacer que la computadora se inicie lo suficiente. Pude ejecutar chkdsk conectando el disco duro a otra computadora, lo que parece haber tenido efecto, aunque aún no solucionó el problema. En cambio, la computadora ahora se apaga en la pantalla del logotipo de Windows o cuando se carga classpnp.sys para cualquiera de los modos seguros. También intenté conectar el disco duro a otra computadora y arrancar desde él, lo que resultó en una "falla de arranque del disco".
Respuesta1
Mi recomendación sería hacer una copia de seguridad y reinstalar. Este es un último recurso, pero es una solución más rápida que la resolución de problemas si necesita la máquina.
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NOTA: Aunque este artículo hace varias referencias a Windows Vista, todavía se aplica a Windows 7.
Reparación inicial. Reparación de inicio es una herramienta de recuperación de Windows que puede solucionar ciertos problemas, como archivos del sistema dañados o faltantes, que pueden impedir que Windows se inicie. Reparación de inicio se encuentra en el menú Opciones de recuperación del sistema, que se encuentra en el disco de instalación de Windows Vista. Si su computadora tiene opciones de recuperación preinstaladas, es posible que también estén almacenadas en el disco duro de su computadora. Para más información, verReparación de inicio: preguntas frecuentesy¿Cuáles son las opciones de recuperación del sistema en Windows Vista?? Si su computadora no incluye Reparación de inicio, es posible que el fabricante de su computadora haya personalizado o reemplazado la herramienta. Verifique la información que vino con su computadora o visite el sitio web del fabricante.
Cambie la configuración de reinicio en modo seguro. Si su computadora está atrapada en un bucle donde Windows falla, intenta reiniciarse y luego falla nuevamente repetidamente, reinicie su computadora en modo seguro y seleccione la casilla de verificación Desactivar reinicio automático en caso de falla del sistema. Para más información, verOpciones de inicio avanzadas (incluido el modo seguro).
Reinstalar. Si ninguna otra opción ha resuelto el problema y está seguro de que el hardware de su computadora funciona normalmente, es posible que deba reinstalar Windows. Una instalación personalizada (limpia) de Windows eliminará permanentemente todos los archivos de su computadora y reinstalará Windows, así que use esta opción solo si todas las demás opciones de recuperación no tuvieron éxito. Después de la instalación, deberá reinstalar sus programas y restaurar sus archivos a partir de copias de seguridad. Para más información, verInstalación y reinstalación de Windows.
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Respuesta3
Sé que este es un hilo antiguo, pero logré resolver este error en mi computadora portátil haciendo los siguientes cambios en el BIOS, después de pasar un día entero probando diferentes opciones.
1) Inicie el BIOS en su PC presionando la tecla F2 o Supr al inicio de su PC. (El método puede variar según el PC) 2) Cambie elModo SATAdeAHCIaIDE. Luego presione F10 para guardar la configuración y salir.
Eso es todo. Cuando la máquina se reinició, arrancó normalmente en Windows 7. Espero que ayude a alguien.