La pantalla de la computadora repentinamente se ve borrosa/dañada, a veces falla

La pantalla de la computadora repentinamente se ve borrosa/dañada, a veces falla

Tengo una Dell Dimension 420 que de repente desarrolló lo que llamo una pantalla "borrosa".

  1. Primero: la pantalla se pixeló:

    pantalla pixelada

    El mouse ya no se movía (el láser aún estaba encendido) y el bloqueo de mayúsculas del teclado no se activaba ni se iluminaba. Windows Side Show en la pantalla LCD de la carcasa dejó de responder (dijo algo acerca de que no se podía comunicar con Windows). Sin pantalla azul. Tuve que encender y apagar.

  2. Segundo: los síntomas anteriores se repiten después de aproximadamente 5 minutos de uso normal después del arranque.

    escritorio después de minutos de uso

  3. Ahora: Ver imágenes borrosas incluso en el BIOS, en las pantallas de reparación de Windows y en el inicio de sesión de Windows.

    pantalla de BIOS

    pantalla de reparación de ventanas

    pantalla de inicio de sesión de windows

Lo que he probado:

  • Reemplazo del monitor (con uno de repuesto)
  • Reemplazo de todos los cables del monitor
  • Lamentablemente, no tengo una tarjeta de video integrada (o repuestos) para probar

Casi asumo que es la tarjeta de video (ya que el problema también está en el BIOS), excepto cuando inicialmente también afectó al teclado.

Especificaciones varias de la máquina:

  • Windows Vista Inicio de 32 bits
  • 3 GB de RAM
  • Procesador E6820
  • Tarjeta de video: independiente, DELL G92 HMGA16

Respuesta1

El sistema que se bloquea la primera vez que vio la falla tendería a indicar que su sistema se está sobrecalentando y que la protección de hardware normal para tal situación no ha funcionado como se esperaba: los ventiladores no han aumentado su velocidad y la CPU y la GPU pueden no han bajado sus velocidades de operación para permitirse enfriarse.

Si el BIOS de su sistema tiene una pantalla de monitoreo de estado, verifique las temperaturas registradas; si son altas, definitivamente tiene un problema de sobrecalentamiento.

Verifique que todos los ventiladores estén funcionando, que el aire fluya correctamente a través de su sistema y que sus entradas de aire estén libres de contaminación. Verifique que todos los disipadores de calor también estén libres de contaminación; si es necesario, límpielos con una lata de limpiador de aire.

Si todo está limpio, el flujo de aire es bueno y todos los ventiladores están funcionando, entonces sospecharía que hay una tarjeta de video defectuosa, pero no hasta descartar la temperatura y la contaminación como fuente del problema.

Respuesta2

Las pantallas borrosas, incluso en BIOS, no me parecen indicar sobrecalentamiento. Especialmente si estoy leyendo tu pregunta correctamente. Utilice la siguiente prueba para determinar si este es el caso:

Deje la computadora apagada durante al menos varias horas para asegurarse de que todos los componentes se hayan enfriado lo suficiente. Luego enciéndelo. Si las pantallas del BIOS están borrosas en este punto, el problema, aunque puede haber sido causado inicialmente por el sobrecalentamiento, ya no es culpa directa del sobrecalentamiento. Ahora es hardware dañado o defectuoso.

Ahora la pregunta es: ¿tiene una tarjeta gráfica discreta o está utilizando gráficos integrados? (Es decir, ¿la tarjeta gráfica es un dispositivo separado conectado a la placa base y el conector al que conecta la pantalla en la computadora es perpendicular a la mayoría del resto de los conectores y se proyecta a través de una ranura en la carcasa, o es el conector de gráficos? agrupados con todos los demás puertos USB, de red y otros puertos?)

La pantalla es probablemente la opción obvia para cambiar primero. Es más barato y probablemente puedas usar uno de repuesto o pedirle prestado uno a un amigo brevemente.

Si los problemas persisten en una pantalla diferente, entonces debes verificar tu tarjeta de video. Si tiene una tarjeta gráfica independiente (discreta), consiga otra comparable y cámbiela. Si los gráficos están integrados, es posible que aún puedas comprar una tarjeta gráfica barata solo para probarla. Si funciona, arreglaste tu sistema por el precio de una tarjeta gráfica barata. Si no es así, lo más probable es que tengas que reemplazar el sistema. Probablemente será más barato reemplazar que reparar, a menos que todavía tenga garantía.

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