Posible duplicado:
¿Qué hacer si mi computadora está infectada por un virus o un malware?
He limpiado algunos virus, troyanos y spyware de mi máquina usando spybot.
El problema es que no se han solucionado todos los problemas. Tan pronto como inicio Microsoft Security Essentians, se apaga. Ya no le sirve de nada a mi ordenador.
El servicio del centro de seguridad también se desactiva poco después de que lo habilito.
He escaneado con AVG Free-Edition (que no detectó nada incluso cuando las infecciones iniciales estaban presentes), spybot (que detectó el malware inicial) y un terminador de software espía. Parece que no puedo arreglarlo.
Respuesta1
Yo abandonaría el barco. No se sabe qué más hay en su máquina. Podría tener rootkits, que a veces son imposibles de detectar para un antivirus de propósito general.
Lo mejor es realizar una instalación de actualización sobre su instalación actual.
Simplemente tome su DVD de instalación. Colócalo mientras estás dentro de Windows. Inicie la instalación y seleccione la opción de actualización
Respuesta2
surfasb básicamente tiene la idea correcta. Una vez que tienes un virus, ya ha descargado todos sus virus amigos y ellos descargan actualizaciones para evitar los escáneres de virus.
Puedes intentar eliminar los virus, pero nunca sabrás si realmente los eliminaste todos o si todavía quedan algunas configuraciones maliciosas.
La mejor manera de saber que no hay más virus es reinstalarlo.
Si aún deseas intentar eliminar los virus, puedes intentar esto:
Hay información bastante buena.aquíque puedes probar.
version corta:
Deja la computadora desconectada de Internet durante una semana para evitar que los virus se actualicen. Saque el disco duro infectado de la computadora y conéctelo a una computadora en buen estado como unidad secundaria. Actualice las definiciones de virus en su sistema limpio y escanee el disco duro infectado. La mayoría de los productos antivirus tienen una opción para realizar un análisis personalizado que le permitirá escanear simplemente la unidad conectada (infectada).
he tenido buena suerte conSuperAntiSpyware. Hay una versión gratuita. Merece un intento. Cuantos más programas antivirus analice, mejor.
Vuelva a colocar la unidad previamente infectada en la computadora y reinstale el antivirus (es posible que haya quedado dañado). Asegúrese de tener las últimas actualizaciones y paquetes de servicios de Windows.