En primer lugar, estoy transmitiendo este problema desde la PC de un amigo y trato de ser fiel a mi fuente y brindar toda la información que esté disponible para mí en este momento.
Windows 7 (64 bits) se congela con frecuencia al iniciar programas como Firefox, por ejemplo. Otras operaciones de archivos, como vaciar la papelera, también pueden desencadenar esto. El problema se puede forzar abriendo varios programas antes de que se complete la carga inicial después de que se complete el inicio del sistema operativo.
Mientras se congela, el cursor del mouse aún responde a la entrada, pero el sistema no responderá a los clics ni a los efectos del mouseover. El cursor permanece en modo Sandclock (o equivalente en Windows 7) durante el tiempo de congelación.
Se observó que la congelación duraba desde 5 minutos hasta el final abierto, donde solo se resolvió reiniciando el sistema mediante reinicio.
El sistema está instalado en una unidad SSD SATA600 OCZ de 60 GB que está configurada como AHCI en este momento.
La memoria consta de módulos Corsair Vengeance DDR3 1600 MHz CL9 de 8 GB (2x4 GB).
La placa base es una Asus P8Z68-V Pro - Placa base - ATX - LGA1155 La PC está recién comprada y tiene una tarjeta gráfica moderada y una fuente de alimentación adecuada (no sobrecargada).
Mi primera suposición sería un módulo de memoria defectuoso.
Mi segunda suposición sería un SSD defectuoso o tal vez una mala configuración, pero no estoy bien versado en los posibles errores al conectar o configurar unidades SSD de alta velocidad.
Mi tercera suposición sería un problema con el controlador de gráficos. Esto surgió en casos similares en superusuarios que resultaron en Windows 7: se congela. De alguna manera, esto me parece poco probable dado que el desencadenante de las congelaciones parece no estar relacionado con la visualización gráfica.
Estoy abierto a cualquier sugerencia aquí y aplicaré mis hallazgos en breve (pasado mañana), pero no de inmediato.
actualizar
He ejecutado HDTune 2.55, pero no soy bueno interpretando los datos recibidos. HDTune me advierte que el SSD ha alcanzado una temperatura crítica de 128°C, pero lo dudo sinceramente, porque el disco ni siquiera está caliente al tacto.
Aquí están los datos de salud:
HD Tune: OCZ-VERTEX3 Health
ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 94 94 50 223087281 Ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 3 0 Ok
(09) Power On Hours Count 100 100 0 16 Ok
(0C) Power Cycle Count 100 100 0 36 Ok
(AB) (unknown attribute) 0 0 0 0 Ok
(AC) (unknown attribute) 0 0 0 0 Ok
(AE) (unknown attribute) 0 0 0 10 Ok
(B1) (unknown attribute) 0 0 0 0 Ok
(B5) (unknown attribute) 0 0 0 0 Ok
(B6) (unknown attribute) 0 0 0 0 Ok
(BB) (unknown attribute) 100 100 0 0 Ok
(C2) Temperature 128 129 0 8454272 Ok
(C3) Hardware ECC Recovered 120 120 0 223087281 Ok
(C4) Reallocated Event Count 100 100 3 0 Ok
(C9) TA Counter Detected 120 120 0 223087281 Ok
(CC) Soft ECC Correction 120 120 0 223087281 Ok
(E6) GMR Head Amplitude 100 100 0 100 Ok
(E7) Temperature 100 100 10 0 Ok
(E9) (unknown attribute) 0 0 0 388 Ok
(EA) (unknown attribute) 0 0 0 360 Ok
(F1) (unknown attribute) 0 0 0 360 Ok
(F2) (unknown attribute) 0 0 0 441 Ok
Power On Time : 16
Health Status : Ok
El punto de referencia
HD Tune: OCZ-VERTEX3 Benchmark
Transfer Rate Minimum : 185.5 MB/sec
Transfer Rate Maximum : 358.0 MB/sec
Transfer Rate Average : 226.5 MB/sec
Access Time : 0.2 ms
Burst Rate : 111.2 MB/sec
CPU Usage : -1.0%
El análisis de errores no mostró nada:
HD Tune: OCZ-VERTEX3 Error Scan
Scanned data : 57219 MB
Damaged Blocks : 0.0 %
Elapsed Time : 5:42
También utilicé Crystal Disk Info para verificar los datos que me proporcionó HD Tune.
Aquí está el informe:
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.0.2 (C) 2008-2011 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------
OS : Windows 7 Home Premium Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2011/07/31 12:52:11
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
- JMicron JMB36X Controller [SCSI]
+ Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO SATA-RAID-Controller [SCSI]
- RAID
- HL-DT-ST BDDVDRW CH10LS20
- OCZ-VERTEX3
- HL-DT-ST DVDRAM GH22NS70
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) OCZ-VERTEX3 : 60.0 GB [1-1-2, pd1] - sf
----------------------------------------------------------------------------
(1) OCZ-VERTEX3
----------------------------------------------------------------------------
Model : OCZ-VERTEX3
Firmware : 2.06
Serial Number : OCZ-TL9W141YO1704KIL
Disk Size : 60.0 GB (8.4/60.0/60.0)
Buffer Size : Unknown
Queue Depth : 32
# of Sectors : 117231408
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS2
Minor Version : ACS-2 Revision 3
Transfer Mode : SATA/600
Power On Hours : 16 hours
Power On Count : 36 count
Temparature : Unknown
Health Status : Good (100 %)
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM
APM Level : 00FEh [ON]
AAM Level : ----
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr Raw Values (7) Attribute Name
01 _94 _94 _50 00008E0D4DA08E Raw Read Error Rate
05 100 100 __3 00000000000000 Retired Block Count
09 100 100 __0 30A21000000010 Power-on Hours
0C 100 100 __0 00000000000024 Power Cycle Count
AB __0 __0 __0 00000000000000 Program Fail Count
AC __0 __0 __0 00000000000000 Erase Fail Count
AE __0 __0 __0 0000000000000A Unexpected Power Loss Count
B1 __0 __0 __0 00000000000000 Wear Range Delta
B5 __0 __0 __0 00000000000000 Program Fail Count
B6 __0 __0 __0 00000000000000 Erase Fail Count
BB 100 100 __0 00000000000000 Reported Uncorrectable Errors
C2 128 129 __0 00007F00810080 Temperature
C3 120 120 __0 00008E0D4DA08E On‐the‐Fly ECC Uncorrectable Error Count
C4 100 100 __3 00000000000000 Reallocation Event Count
C9 120 120 __0 00008E0D4DA08E Uncorrectable Soft Read Error Rate
CC 120 120 __0 00008E0D4DA08E Soft ECC Correction Rate
E6 100 100 __0 00836400000064 Life Curve Status
E7 100 100 _10 00000000000000 SSD Life Left
E9 __0 __0 __0 00000000000184 Vendor Specific
EA __0 __0 __0 00000000000168 Vendor Specific
F1 __0 __0 __0 00000000000168 Lifetime Writes from Host
F2 __0 __0 __0 000000000001B9 Lifetime Reads from Host
Sería genial si alguien pudiera ayudarme a interpretar estos datos. Algunos valores me parecen ilógicos, como por ejemplo "Errores incorregibles reportados = 100".
Respuesta1
No esperaría que fuera un módulo de memoria defectuoso. Creo que es más probable que la mala memoria produzca una pantalla azul de muerte. Puede ejecutar memtest durante la noche para ver si produce algún error solo para asegurarse.
Creo que es más probable que sea un problema con el SSD. Puede comprobar el estado de la unidad concristalDiskInfooHD Tune. A veces, realizar una evaluación comparativa con HdTune también puede proporcionar pistas sobre el problema. El hecho de que suceda cuando su computadora intenta acceder a archivos en el disco duro parece un indicio de que se trata de un problema del disco duro (ssd).
Podrías encontrar estoBlog de codificación de terrorsobre los ssd interesantes.
Los bloqueos y bloqueos también ocurren debido a tarjetas de video defectuosas. Solucioné varios problemas de la computadora quitando el polvo de las tarjetas de video o reemplazando ventiladores defectuosos. Esto se volverá más evidente cuando intente ejecutar algo con uso intensivo de gráficos. Probablemente este no sea el problema de su computadora.
Respuesta2
Lo mejor que puedo recomendar es obtener algunos datos específicos. Configuraría perfmon en su computadora y la ejecutaría a su ritmo.
Los siguientes contadores son los que debes agregar. Vaya a disco lógico: - Disco promedio por segundo/transferencia - Disco promedio por segundo/lectura - Disco promedio por segundo/escritura
Estos contadores mostrarán el tiempo promedio que lleva completar una operación de disco. De forma predeterminada, escalará a segundos.
- Promedio de bytes de disco/transferencia
- Promedio de bytes de disco/lectura
- Promedio de bytes de disco/escritura
Estos contadores mostrarán el tamaño promedio de cada operación de disco.
Básicamente, esto nos ayudará a saber si el tiempo de acceso al disco o el ancho de banda son problemas. Luego carga Firefox. Abre algunos archivos JPEG. Realiza algunas búsquedas. Cualquier cosa que requiera mucho disco y mire los datos.
Esto también será útil si tiene que devolver el disco.