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No se puede instalar Windows 7 SP1 (64 bits)

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No se puede instalar Windows 7 SP1 (64 bits)

He intentado todas las formas que conozco para instalar Windows 7 SP1. Falla cada vez. A continuación se muestra lo que parece ser el contenido relevante del archivo CBS.Log. Si hay más detalles que puedan ayudar o más información que pueda reunir, la conseguiré.

2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    Startup: Package: Package_for_KB976902~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514 completed startup processing, new state: Installed, original: Installed, targeted: Installed.  hr = 0x80070490
2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    WER: Generating failure report for package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514, status: 0x80070490, failure source: CBS Other, start state: Partially Installed, target state: Installed, client id: SP Coordinater Engine
2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    Failed to query DisableWerReporting flag.  Assuming not set... [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    Failed to add %windir%\winsxs\pending.xml to WER report because it is missing.  Continuing without it...
2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    Failed to add %windir%\winsxs\pending.xml.bad to WER report because it is missing.  Continuing without it...
2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    SQM: Reporting package change completion for package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514, current: Partially Installed, original: Partially Installed, target: Installed, status: 0x80070490, failure source: CBS Other, failure details: "(null)", client id: SP Coordinater Engine, initiated offline: False, execution sequence: 517, first merged sequence: 517
2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    SQM: Upload requested for report: PackageChangeEnd_Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514, session id: 101457924, sample type: Standard
2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    SQM: Ignoring upload request because the sample type is not enabled: Standard

Descargué el paquete de servicio y lo ejecuté desde EXE, lo instalé desde Windows Update, ejecuté todas las soluciones de "solución de problemas" que pude encontrar. Nada ha funcionado hasta ahora.

Cualquier consejo sería apreciado.

Respuesta1

Parece que hr = 0x80070490 es un error. Lo que finalmente me llevó a:http://support.microsoft.com/kb/971058 Por lo que puedo decir, faltan componentes o algo no está configurado correctamente, pero los enlaces anteriores son para una "solución" que debería solucionar el problema.

Respuesta2

Si la solución de tkrabec no lo soluciona,descargar y ejecutar la herramienta SUR, una vez hecho esto, realice un inicio seguro e instale el archivo ejecutable SP1 descargado.

Para arrancar limpio en Windows 7 y Vista

Acceso a la utilidad de configuración del sistema

  1. Haga clic en Inicio, escriba msconfig en el cuadro de búsqueda y presione Entrar

Configurar opciones de inicio selectivo

  1. En la pestaña General, elija Inicio selectivo
  2. Desmarque Cargar elementos de inicio
  3. Seleccione la pestaña Servicios
  4. Marque Ocultar todos los servicios de Microsoft
  5. Haga clic en Desactivar todo
  6. Haga clic en Aceptar
  7. Haga clic en Reiniciar.

Después de realizar los pasos necesarios e instalar SP1, restaure su sistema al inicio normal haciendo lo siguiente:

  1. Haga clic en Inicio, escriba msconfig en el cuadro de búsqueda y presione Entrar.
  2. En la pestaña General, elija Inicio normal
  3. Haga clic en Aceptar
  4. Haga clic en Sí, cuando se le solicite reiniciar su computadora.

Respuesta3

¡Tuve este problema hoy! Se solucionó ejecutando la herramienta de integridad de archivos del sistema, pero en el pasado el malware también era el culpable.

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