¿Cuál es la mejor manera de resolver un problema de conexión RDP entre dos máquinas con Windows 7? ¿Existe algún tipo de archivo de registro o algo similar?
- RDP está habilitado en la computadora de destino
- Puedo hacer ping a la computadora de destino y regresar del destino a la "fuente"
- He probado los modos "Permitir... cualquier versión" y "Permitir..."
- He probado con Windows 7 "inicio de sesión automático" y "cierre de sesión automático"
- RDP funciona con otra computadora de destino con Windows 7 (la misma computadora portátil para otro destino)
- Lo he probado con la configuración de nombre IP y DNS.
- Ambas computadoras con Windows 7 están en el mismo grupo de trabajo (red doméstica, sin dominio)
- Varios reinicios de la computadora "de destino" en el medio
Necesitaría algo donde pueda obtener más detalles sobre el problema de comunicación. Lo único que veo es "Iniciando conexión remota" de RDP y luego la alerta de falla.
Una verificación adicional de la red, gracias a su ayuda, mostró que la red era "Pública", y la cambió a "Red domestica" resolvió el problema.
Respuesta1
Intenta usartcping.exepara comprobar que el puerto RDP, 3389, está abierto. Ejecute esto desde la computadora de origen al destino RDP. Si no establece una conexión, es posible que el firewall de Windows 7 esté bloqueando la conexión. Deshabilitar temporalmente el firewall por un minuto y luego volver a intentar RDP confirmaría esto. Asegúrese de volver a activarlo e incluir una excepción para Escritorio remoto.
En el sistema RDP de destino, ejecútelo (como administrador) netstat -a -bpara asegurarse de que el servicio RDP se esté ejecutando. svchost.exedebería estar escuchando 0.0.0.0:3389.
Respuesta2
¿Qué edición de Windows 7 se está ejecutando en la computadora de destino? Solo Ultimate y Business tienen el servidor terminal instalado y habilitado para RDP. Home Premium, Basic y Starter síno. No podrá realizar RDP en la computadora de destino si está ejecutando una de las últimas ediciones. Actualice o intente usar algo como VNC, o intente agregar la funcionalidad nuevamente parcheando sus ejecutables. Mis experiencias al ayudar a una amiga a intentar esto último cuando se encontró en esta situación no fueron muy exitosas.
Respuesta3
Puede utilizar los registros de Windows o los registros de aplicaciones y servicios en el Visor de eventos para solucionar problemas.
No estoy en mi máquina con Windows 7 en este momento, pero puede intentar ver si hay un registro de seguimiento de Terminal Service o aplicación RDP que pueda habilitarse. Abra el Visor de eventos y probablemente estará en "Registros de aplicaciones y servicios". Creo que se muestra como Servicios de Terminal Server, pero podría haber uno para Servicios de Escritorio remoto. Los he usado para solucionar problemas de lo que estaba haciendo WMI y es muy útil. Si encuentra uno para habilitar, profundice y creo que muestra un "Registro de seguimiento" o algo así, luego hará clic derecho y debería haber una opción para habilitar el registro o iniciar el registro.