
Soy novato en computadoras y tengo poca experiencia con hardware. Ayer compré una unidad de DVD-ROM externa (Samsung, unidad óptica portátil USB Slim).
Sin embargo, la unidad no puede leer ningún CD o DVD en mi PC. Si lo pruebo en otra PC funciona bien.
¿Qué le pasa a mi PC? Estoy usando Windows XP SP2.
Lo siento por mi mal inglés. El inglés no es mi idioma principal. :-)
@harper89: Sí, la PC2 estaba conectada a Internet, pero mi computadora no. Intento reinstalar mi sistema operativo y actualizar los controladores de mi placa base y mi PC está bien. También leí el manual de mi DVD Rom y me dice que la unidad instalará el controlador automáticamente. Pero el problema es el mismo, mi computadora todavía no puede leer el disco. ¿A qué tipo de "dispositivo" te refieres en el administrador de dispositivos?
@wizlog: ¿Qué tipo de controladores debo instalar en mi PC? Creo que mi DVD Rom ha instalado los controladores en mi PC automáticamente como se indica en el manual. Y cuando hago clic en mi computadora, muestra un nuevo controlador (algo como este E:/DVD-ROM).