En mi empresa, TI ha bloqueado el uso del cliente Windows Live Messenger, pero puedo iniciar sesión en Web Messenger sin problemas.
Cuando intento iniciar sesión en el mismo Live ID a través del software Zune Desktop (última versión, con todos los parches aplicados) en Windows 7 Professional de 64 bits, falla y aparece un código de error genérico C00D11CD. La página de "ayuda web" esaquíy no proporciona ninguna ayuda ni resolución real.
Sospecho que Zune Desktop imita WLM y, dado que ese protocolo/puerto está bloqueado, no puedo iniciar sesión desde el software de escritorio. ¿Hay algo más que pueda comprobar/arreglar para iniciar sesión correctamente?
Respuesta1
Parece que su empresa ha bloqueado el acceso a los servidores con los que se comunican el software Windows Live Messenger y Zune para iniciar sesión. No creo que haya una solución.
Siempre puedes intentar iniciar sesión en zune.net.
También puedes intentar instalarViolinista, habilite el seguimiento HTTPS y luego utilícelo para ver qué llamada de API de servicio está fallando. Esto debería darle alguna pista sobre si las conexiones están bloqueadas.