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La actualización de Vista a 7 falló porque "falta el sistema operativo"

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La actualización de Vista a 7 falló porque "falta el sistema operativo"

Estoy intentando actualizar la computadora portátil HP de mi esposa de Vista a 7. Seguí los siguientes pasos:

  1. Ejecute una copia de seguridad completa en un disco duro externo.
  2. Enciende la computadora
  3. Insertar disco de actualización
  4. Selecciona "Actualizar" después de desautorizar iTunes.
  5. Déjalo hacer su magia.

Esta mañana bajé las escaleras y, para mi horror, apareció Press any key to load from disc.....missing Operating Systemuna pantalla negra.

Afortunadamente, la escuela de mi esposa no está abierta, pero ella está tomando algunas clases de verano y realmente no puede permitirse el lujo de estar sin una computadora por un largo período de tiempo.

¿Algunas ideas? Lo único que pienso es que su HD estaba encriptado (está en la escuela de enfermería, cosas de HIPPA), y tengo curiosidad por saber si eso habría corrompido algo.

¿Tengo alguna opción además de hacer clic en "Otro" y reinstalar todo?

[EDITAR]

Sí: desconecté el disco primero.

Orden de arranque: Notebook HD, CD, USB...

Copia de seguridad: solo la copia de seguridad de Windows. Era mejor que el "nada" de mi esposa.

Cifrado: arranque seguro

Respuesta1

Desde el sitio web de TrueCrypt:

When the system partition/drive is encrypted, the system cannot be upgraded
(for example, from Windows XP to Windows Vista) or repaired from within the pre-boot
environment (using a Windows setup CD/DVD or the Windows pre-boot component). In such
cases, the system partition/drive must be decrypted first. Note: A running operating
system can be updated (security patches, service packs, etc.) without any problems even
when the system partition/drive is encrypted.

Falta de advertencia... Ni siquiera pensé en ello.

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