Necesito algo en forma de Base de conocimientos/Preguntas frecuentes/Wiki para enviar preguntas frecuentes a los usuarios a través de la web. Preferiblemente solución alojada. ¿Cuáles son mis opciones?
Respuesta1
Honestamente, si se siente moderadamente cómodo codificando en PHP, la mejor opción es simplemente escribir una aplicación rápida. Es divertido y también se aprende haciendo esto.
Sin embargo, si ya eres avanzado y no te molestan esas tonterías de bajo nivel o no sabes codificar PHP en absoluto, existen algunas buenas alternativas de código abierto para ti, comophpMyFAQyRTFM.
Si desea algo más pesado, puede convertir fácilmente un CMS como WordPress en un Administrador de base de conocimientos mediante el uso de complementos gratuitos comoeste. Tutsplus también tieneun tutorialsobre cómo hacerlo usted mismo usando publicaciones personalizadas.
Respuesta2
Existen algunos paquetes CMS gratuitos excelentes que se pueden personalizar para facilitar el tipo de sitio que está buscando. Los paquetes gratuitos más populares son
Moodle está más centrado en un sitio orientado a la educación, por lo que puede requerir menos personalización que los demás.
Personalmente recomiendo Drupal para obtener la máxima flexibilidad.
Si no puede o no quiere configurar el alojamiento y configurar uno de estos CMS usted mismo, hay muchos servidores web que cobrarán tarifas razonables para configurar y alojar un CMS de su elección.
Una alternativa aún más sencilla es el excelente CMS alojado e integrado llamadoEspacio cuadrado. Esto casi no requiere habilidades técnicas, pero se puede personalizar ampliamente.