Compré una computadora portátil Alienware m14x pero tengo problemas de rendimiento: es lenta. Bastante lento en realidad. Mi otra computadora portátil que tiene una CPU Celeron va más rápido que esta y esa computadora ejecuta Windows XP y la nueva ejecuta Windows 7 Home.
¿No estoy seguro si soy solo yo o la computadora portátil? La especificación es la siguiente;
- Intel Core i7-2630m,
- 6 GB de RAM,
- 750 GB 7200 rpm,
- NVIDIA 555 millones
No hay muchos programas que se inician en el arranque, pero hay algunos y son programas pequeños. Cerré algunos de ellos msconfigpero todavía es bastante lento. Con bastante lento quiero decir que lleva bastante tiempo iniciar sesión, o si un usuario inicia sesión y no sucede nada dentro de ese usuario y cambio a otro, es muy lento y lento. Es difícil incluso navegar o transmitir películas.
Por ejemplo, cuando lo saqué de la caja por primera vez, era rápido, podía jugar a Deus Ex casi al máximo rendimiento. Ahora he reducido todo el juego a un nivel medio debido al retraso o al salto de fotogramas. Tuve un error cuando estaba jugando y mi tarjeta gráfica falló y se apagó. Sólo pasó una vez pero fue bastante frustrante.
El día 3 de la computadora portátil y tengo una línea de píxeles muertos en el lado derecho y llamé al soporte técnico y reemplazarán mi pantalla.
Entonces, mi preocupación es: ¿debería llamar a la empresa y notificarles que esta computadora portátil no cumple con los estándares que debería? ¿O me equivoco y así es como se supone que debe ser?
Respuesta1
El retraso también podría deberse al calor. Es poco probable, pero posible, ya que hoy en día las tarjetas gráficas y los procesadores se desaceleran para evitar el sobrecalentamiento a ciertas temperaturas. Herramientas como GPUZ y CPUZ le ayudarán a determinar si están disminuyendo su velocidad debido al calor.
Fuera de eso, sin más información, no sabemos qué es "lento" y qué debería ser "rápido".
Lo mejor que puedes hacer es publicar números. Inicie el Monitor de rendimiento y abra elConjuntos de recopiladores de datos. Abre elSistemanodo y seleccione el valor predeterminadoRendimiento de sistema conjunto de datos. Haga clic derecho en él (el cubo) en el lado izquierdo y seleccione iniciar.
Este conjunto de datos está configurado para ejecutarse indefinidamente y recopilar una gran cantidad de datos útiles. Tomará muestras cada segundo y registrará básicamente todos los contadores de CPU, DISCO, MEMORIA, tarjeta de red y procesos. Ejecútelo durante un par de horas y cárguelo. No dejes tu computadora en suspensión porque no está configurada para iniciarse automáticamente.
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Por cierto, para acceder a los informes, simplemente busque el nodo.informesen rendimiento. Se almacenan bajo C:\perflogs.
Respuesta2
Según los síntomas de su máquina, específicamente tiempos lentos de inicio de sesión/cambio de usuario, creo que está experimentando cierta hinchazón. Específicamente, creo que lo que sea que esté iniciando al iniciar/iniciar sesión consume más recursos de los que cree o es evidente de inmediato. Mire de cerca el administrador de tareas y el monitor de recursos del sistema para ver si hay cosas que consumen grandes cantidades de RAM, tiempo de CPU o espacio de intercambio.
Si no aparece nada como culpable, apaguetodoconfigúrelo para cargar al iniciar sesión y verifique su rendimiento nuevamente. Si nada parece ayudar, una instalación limpia podría ser la solución, como sugirió @Billy ONeal en los comentarios. Las computadoras portátiles nuevas pueden venir con software preinstalado que puede consumir recursos del sistema. No sé si Alienware hace esto, pero una instalación limpia no hace daño (siempre que haga una copia de seguridad de sus archivos personales).
Respuesta3
Puede haber varias razones para esto:
La instalación de Windows es mala. Este no es un problema poco común con las PC OEM donde se crea una imagen del sistema operativo en lugar de instalarlo. No pensé que Alienware hiciera esto, pero dado que son propiedad de Dell, quién sabe.Reinstalar Windowspuede arreglar esto.
Uno o más componentes pueden estar defectuosos. Los errores de hardware no fatales pueden manifestarse como tiempos de respuesta lentos.
A continuación se muestran algunas herramientas para comprobar si hay errores de hardware:
Nota: el enlace de descarga está en la parte inferior. Tenga cuidado con el anuncio falso de "descarga".
Básicamente, esta herramienta ejecutará una prueba de estrés en su sistema y generará un número. Repetirá la prueba y si hay algún problema de hardware, el número cambiará de prueba a prueba y la herramienta le avisará de dichos problemas.
Rastrear el componente específico que está fallando es más difícil, pero una vez que descubres que algo está fallando, entonces debería ser responsabilidad de Alienware diagnosticarlo y solucionarlo.
Durante la prueba de esfuerzo, ejecute también HWMonitor. Le mostrará las temperaturas de los distintos componentes que informan sus temperaturas. No se alarme si algunos de ellos son bastante altos (> 60°C), ya que esto es normal en las computadoras portátiles, pero cualquier valor superior a 80°C (CPU) y 90°C (GPU) debería ser preocupante.
Además de proporcionar mediciones de temperatura, esta herramienta puede leer laELEGANTEestado de su disco duro. Si tiene un mal rendimiento como resultado de un disco duro defectuoso, esta herramienta le ayudará a encontrarlo.
No sólo leerá el estado SMART de la unidad, sino que también es capaz de realizar evaluaciones comparativas.
Respuesta4
¿6gb de ram? No hay 3 ranuras de RAM en las computadoras portátiles Alienware. Podría ser una idea actualizar a 2x 4gb. Tengo un M17x y cuando lo compré, ofrecieron 4 GB y obtuvieron 2 GB gratis, pero no coinciden, por lo que esta podría ser la razón de sus problemas de rendimiento.