Estoy atascado en la versión 7.0.1 de Firefox en Windows 7 porque cada vez que se reinicia aparece el siguiente error:
The update could not be installed. Please make sure there are no other copies of
Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try again.
Lo que se filtró es que Firefox cree que ya se está ejecutando cuando no es así. Reiniciar la computadora no ayuda. ¿Hay algún archivo que pueda eliminar manualmente para corregir esto y permitir que continúe la instalación?
Respuesta1
Creo que en un caso como este, simplemente reinstalaría Firefox en lugar de intentar localizar la verdadera fuente del problema. Simplemente desinstale 7, vaya a www.mozilla.com, descargue la versión más reciente de Firefox e instálela. Puede hacer una copia de seguridad de los marcadores y demás antes de hacer esto.
Respuesta2
Verificaría el administrador de tareas en caso de que se esté ejecutando una instancia que no conozca (en el caso más extremo, podría ser malware).
Si no hay nada ejecutándose, recomiendo simplemente descargar la última versión del sitio web y desinstalarla por completo (tal vez en modo seguro... ¡tal vez quiera probar una actualización allí primero!). y luego instalar la última versión desde cero.
Respuesta3
Ejecute Firefox como administrador. Eso me ayudó en un caso en el que otras sugerencias para este problema no ayudaron.