Recientemente he sido atacado gravemente por un virus. Desafortunadamente, no tenía un antivirus en ese momento (entiendo que era una práctica muy común por mi parte). Ahora, después de reinstalar Windows, intenté instalar Avast, pero cada vez que instalo Avast aparece una pantalla azul que muestra el mensaje de error de memoria. volcar y reiniciar. También intenté instalarlo en modo seguro pero el problema sigue siendo el mismo. Estaría muy agradecido si alguien pudiera darme una buena idea de cómo lidiar con tal condición. Gracias.
Respuesta1
Su mejor opción sería sacar la unidad de la máquina, colocarla en un carrito externo y luego usar una segunda máquina para crear una copia de seguridad de sus datos antes de reformatear la unidad.
En realidad no necesitas una segunda máquina. Compre una nueva unidad para su máquina. Cambie la unidad anterior e instale Windows en la nueva. Coloque el disco antiguo en un carrito y utilícelo como disco duro externo/unidad de respaldo para sus datos.
No reinfectará su nueva unidad ya que no es una unidad de arranque. También puedes eliminar los restos de la carpeta de Windows y de la carpeta Archivos de programa solo para estar seguro.
Respuesta2
Avast está casi indefenso cuando ya tienes un virus grave.
Los principales proveedores de antivirus tienen soluciones especiales en formato live-cd o simple .exe para curar el sistema sin necesidad de instalar software antivirus.
Por ejemplo,Disco de rescate de Kaspersky
oCureIT de Dr.Web- no necesita instalación, solo un archivo.