(El título original de la pregunta eraDell Vostro de repente muestra el mensaje "No hay TPM o TPM tiene problemas" en el arranque"¡pero la policía de estilo de intercambio de pila me hizo ping por tener la palabra "problema" en mi título!)
Tengo una computadora portátil Dell Vostro 1510 que espontáneamente decidió que no arrancaba. recibo un mensaje
No TPM or TPM has problem
Estaba funcionando hasta entonces y no se le instaló ni se le hizo nada en particular. TPM no estaba en uso AFAIK.
Logré arrancar con un disco CD de recuperación de Linux que me permitió montar la unidad C:\ interna y copiar mis cosas a una unidad USB, por lo que no están cifradas.
Con un disco nuevo, sigo recibiendo el mensaje al arrancar. Aunque Linux puede ver el disco, si inicio con un disco de Windows XP, no puede ver el disco nuevo, por lo que no puedo particionarlo/formatearlo/instalar XP.
No encuentro ninguna opción en el BIOS para desactivar el TPM.
Mi pregunta es (¡obviamente!):
¿Qué puedo hacer?
TIA, R.
Respuesta1
Parece que el chip TPM ha fallado. Puede intentar borrar el CMOS quitando la batería del RTC durante unos minutos; asegúrese de configurar la fecha y la hora en la BIOS después de hacer esto.