En una de nuestras computadoras, el mensaje de error Arcsoft Connect Daemon has stopped workingofrece dos opciones: buscar una solución en línea o cerrar el programa. De hecho nunca se encuentra la solución por lo que la única opción es cerrar.
Cualquiera que sea la elección, si luego voy a Arcsoft en la lista de servicios, dice que se está ejecutando y que está configurado para iniciarse automáticamente. De todos modos, esono esfuncionando aunque dice que lo es. (Lo sé porque la computadora dice que no hay conexión a una impresora compartida). Aquí están los detalles completos del mensaje de error:
Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: ACDaemon.exe
Application Version: 1.1.0.49
Application Timestamp: 4cc808ec
Fault Module Name: ACDaemon.exe
Fault Module Version: 1.1.0.49
Fault Module Timestamp: 4cc808ec
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 0001af76
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Locale ID: 2057
Additional Information 1: e9e5
Additional Information 2: e9e5e2773a3411d0bd2905e0d7d64672
Additional Information 3: df38
Additional Information 4: df38fdf8034d489b6aff8f342f09fcb5
Read our privacy statement online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt
Cualquier consejo es muy apreciado. ¿Alguien sabe cómo arreglar esto?
Respuesta1
Instalé un programa llamado PhotoStudio 5.5. Cuando lo desinstalé, también apareció este mensaje. Localicé el archivo exe para este mensaje aquí:
C:\Program Files (x86)\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACService.exe
Eliminé el archivo pero encontré que el mensaje aún aparecía al reiniciar. Al ver cómo se eliminó el programa, no vi ninguna razón para no eliminar toda la carpeta ( C:\Program Files (x86)\Common Files\ArcSoft) a la papelera de reciclaje.
Esto parece haber funcionado.