Recientemente compramos un enrutador nuevo, un Sitecom 300N, para reemplazar uno roto. Funcionó durante aproximadamente una semana, pero ahora que Internet prácticamente no existe, rara vez puedo cargar una página.
Puedo hacer ping bien a la dirección IP del enrutador. Sin embargo, si intento hacer ping a un host remoto, a nuestra puerta de enlace predeterminada o al módem mismo, obtengo tasas de pérdida de paquetes similares de aproximadamente el 70%. Esto me sugiere que el problema está entre el módem y el enrutador. Intenté conectar un enrutador diferente al módem, pero funciona bien.
¿Alguna ayuda?
Respuesta1
Primero intentaría ver si se pueden cambiar las configuraciones de negociación y velocidad en la interfaz que se comunica con el módem. Supongo que la negociación automática no funciona correctamente y hace que la interfaz se mueva. En la consola administrativa, intente codificar la configuración de la interfaz y vea si hay una combinación entre la velocidad 100/10 y la configuración semidúplex/completamente dúplex que resuelva el problema. También puede intentar solucionar este problema con el ISP, ya que es posible que también pueda cambiar esa configuración en el módem. ¡Espero que esto ayude!