Acabo de actualizar a un Asus P5B con Windows 7 de 64 bits. Por alguna razón, no puedo reproducir ningún sonido.
Intenté instalar elControlador de audio Asuspero no pareció funcionar.
También aparece el mensaje "no hay ningún dispositivo de audio instalado" cuando coloco el cursor sobre el altavoz.
Miré en el administrador de dispositivos e intenté actualizar el controlador. El resultado es el siguiente...
¿Qué controlador (y dónde puedo conseguirlo) necesito para que mi sonido funcione?
actualizar
¡Conseguí que mi sonido funcionara haciendo una simple actualización de BIOS!
Respuesta1
Según las especificaciones de la placa base, busca controladores "AD1988B windows 7 64bit". Una búsqueda rápida en Google muestra esta página de Asus, que incluye el controlador BETA como en su enlace, pero también una versión anterior del controlador. Prueba el anterior.
Respuesta2
Debe identificar el modelo específico de su placa base porque existen varias variaciones del P5B y utilizan diferentes componentes, por lo que podría estar instalando la unidad incorrecta.
¿Puedes mirar la placa base? Coge una linterna y busca la identificación recién“encima” de las ranuras de RAM. Si no es así, pruebe con un programa de información del sistema comoCPU-ZoEspecie.
Abra el administrador de dispositivos ( devmgmt.msc) y examine cuál es el problema. Busque el dispositivo de audio en la lista (puede aparecer comodispositivo desconocido) y examine el código de error.
¿Ya probaste elconductores oficialesese asusproporciona? (Su sitio parece estar teniendo problemas, pero están disponibles en elforostambién.)
¿Te aseguraste de que todos los cables estén correctos, que los parlantes funcionen y que el volumen sea lo suficientemente alto?