Computadora portátil HP Pavillion dv6: ¿15 pitidos al inicio y pantalla negra?

Computadora portátil HP Pavillion dv6: ¿15 pitidos al inicio y pantalla negra?

Historia habitual: la computadora portátil del hermanastro de la novia está rota. No sé mucho sobre lo que ocurrió antes de que se rompiera, pero sí sé lo siguiente:

  • Cuando intentas encender la computadora portátil, emite un pitido.15 veces exactamente.
  • La pantalla permanece negra.
  • El LED de la tecla Bloq Mayús parpadea continuamente.
  • Si se deja encendida, la computadora portátil nunca arranca, hasta donde puedo ver.
  • Si se deja encendida, sobre una superficie estable con ventilación decente durante un período de tiempo relativamente corto, la computadora portátil (debajo del teclado, pero no donde están la RAM/HDD) se calienta mucho.

Intenté hacer lo que la mayoría de los sitios web parecen recomendar para problemas similares, que es desconectar la CA y la batería, luego mantener presionado el botón de encendido durante un minuto antes de volver a conectar la CA e intentar encender la computadora portátil; no hay diferencia.

También intenté volver a colocar la RAM, sin éxito.

Respuesta1

He encontrado el mismo problema con una Compaq Presario CQ56. 15 pitidos, la luz 'BLOQ MAYÚS' parpadea y pantalla en blanco.

Problema: El cable del teclado mal colocado, el cable del teclado o el teclado están rotos.

Solución: asegúrese de introducir el cable profundamente en la ranura para lograr un buen contacto. Si esto no funciona, consiga un teclado nuevo.

Espero que esto ayude.

Respuesta2

Ese código de sonido significa un error de suma de comprobación de RAM CMOS. Pero como dijo Dave M, eso no coincide con los códigos de sonido de HP. Recomendaría quitar la batería y la energía de la computadora portátil. Luego mantenga presionado el botón de encendido durante 15 segundos. Luego, vuelva a conectar la batería y la energía a la computadora portátil y enciéndala. Si la computadora arranca en este punto, deberá comunicarse con el soporte técnico de HP. También puede utilizar la siguiente página para consultar las luces intermitentes y los códigos de sonido:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=bph07107&lc=en&cc=de&dlc=en&product=5116406

Respuesta3

15 pitidos no parecen coincidir con la información de HP. ControlarCódigos de sonido del BIOS de HP para más información.

¿Ha habido algún cambio recientemente? ¿Nueva RAM, dispositivos externos? Intente restablecer la RAM para empezar.

Respuesta4

15 pitidos? ¿Está seguro de que no hay ninguna pausa entre posibles series de pitidos? Estoy seguro de que no hay ningún pitido de 15 de duración.

Los demás comentarios son buenos. Lo que también debe tener en cuenta es que las computadoras portátiles hp de la serie dv6 son increíblemente famosas por el sobrecalentamiento de sus chips gráficos, lo que hace que la soldadura se ablande y provoque una ligera separación de la placa base. Esto no es visible a simple vista. Esto se debe a un defecto de diseño de HP: el chip de vídeo está demasiado cerca del procesador sin refrigeración mejorada.

Los síntomas de este problema varían de una computadora portátil a otra. Pero generalmente comienzan con problemas con la tarjeta wifi, la unidad rápidamente se vuelve muy lenta y eventualmente pueden provocar que la unidad no realice la PUBLICACIÓN, no haya video (aunque es posible que se enciendan las luces de fondo) y posibles códigos de sonido.

Lo más importante que debes hacer ahora es precisar esos códigos de sonido. HP tiene códigos de sonido que se traducen en problemas de video. Todo lo que necesitas saber está en esos códigos de sonido. Escuche los descansos. Pueden durar aproximadamente 1 segundo.

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