Tengo una computadora portátil que tiene 1 año y se enciende, puedo escuchar el ventilador funcionando y las luces de bloqueo numérico y bloqueo de mayúsculas están encendidas, pero la computadora nunca completa un pitido POST y nunca se muestra absolutamente nada en la pantalla. ¿Cómo puedo solucionar este problema?
Respuesta1
Tal vez puedas iniciar la computadora con un disco USB de arranque y luego ejecutarprueba de memoria(http://www.memtest.org) en la computadora, o tal vezDisco de arranque definitivo(http://www.ubcd4win.com/index.htm) que tiene utilidades de recuperación si tiene un sistema operativo Windows.
¿Puedes conseguir una pantalla de BIOS? ¿O puedes iniciar en modo seguro? Bob preguntó si has probado un monitor externo...
Otra cosa que puedes intentar es sacar completamente la batería y el disco duro de la computadora y luego volver a colocarlos. Una vez arreglé una computadora portátil Dell de esta manera.
Respuesta2
Algunas computadoras portátiles ni siquiera emiten un pitido cuando están PUBLICANDO (la mía no). Su problema podría ser tan simple como una falla en la RAM o tan grave como una placa base rota. Realmente no puedes decirlo. Puede probar estos pasos para ver si puede volver a ejecutarlo:
- Intente conectar un monitor externo y vea si funciona (tal vez su pantalla LCD esté rota)
- Saque el HDD y la RAM. Intente encenderlo con una sola unidad de RAM. Alterne los módulos de RAM para ver que tal vez uno esté roto y el otro no.
- Si puede, pruebe sus módulos RAM en otra computadora portátil que funcione. De esta forma podrás ver si el problema es la RAM o si es otra cosa.
- Intente hacer un reinicio del BIOS. Si puede ver la batería del BIOS en la placa base, retírela, espere 30 segundos y vuelva a enchufarla. Luego intente ver si funciona.
- Si nada funciona, puedes llevar la computadora portátil a un centro de reparación. Pueden desmontarlo y ver cuál es el problema. También pueden darle un costo estimado para arreglarlo y usted puede decidir si vale la pena arreglarlo o no. En el peor de los casos, será necesario reemplazar la placa base. Puedes conseguir una nueva o tal vez encontrar una placa base reacondicionada en eBay.