Mi computadora portátil Dell Inspiron N5010 tiene poco menos de un año. Vino con Windows 7 x64. Cuando lo compré por primera vez, Windows Aero funcionaba bien. De todos modos, se infectó con billones de virus (casi literalmente) a lo largo del año, muchos de los cuales no pude eliminar sin dañar los archivos de arranque. Entonces decidí reinstalar Windows.
Instalé por error una copia de 32 bits y, cuando se inició Windows, la resolución era muy pequeña de forma predeterminada. Puedo cambiar la resolución, pero cada vez que lo inicio la resolución vuelve a ser incorrecta. Además, si selecciono un tema Aero, simplemente no hace nada. Entonces instalé una copia de 64 bits y surge el mismo problema. No puedo imaginar cuál es el problema ya que funcionaba correctamente cuando lo compré inicialmente. ¿Alguien me puede ayudar?
Además de eso, tampoco puedo encontrar ninguna red sin un cable Ethernet, aunque antes siempre tuve capacidades inalámbricas. ¿El malware todavía lo afecta de alguna manera?
Gracias.
Respuesta1
Cuando instala un nuevo sistema operativo (SO), debe instalar todos los controladores de hardware que el sistema operativo aún no incluye. Correractualizacion de WindowsPuede descargar e instalar algunos controladores faltantes proporcionados por los socios de Microsoft, pero en la mayoría de los casos deberá encontrarlos usted mismo.
La primera parada en su búsqueda de controladores debe ser el sitio web de soporte del fabricante de su computadora. Esta sección normalmente se titulará con la palabra "Descargas" y/o "Controladores". Luego puede ingresar el modelo y el sistema operativo de su computadora para encontrar una lista de controladores para el hardware que pueda tener.También puede encontrar cualquier software adicional (campanas y silbatos) que se incluiría en una computadora prefabricada.
En tu caso puedes acudir adell.comy navegar a través de:
- Apoyo técnico
- Usuarios domésticos
- Controladores y descargas
- Elija de una lista de productos Dell
- portátiles
- Inspiron
- Inspiron 15 Intel (N5010)
Si los controladores proporcionados por el fabricante de su computadora están desactualizados o no funcionan para el hardware individual, la siguiente parada es ir al sitio web de soporte del fabricante para cada pieza de hardware según sea necesario. Por ejemplo, Intel, NVIDIA, Realtek, etc.
Respuesta2
Solo para mostrar esto, la instalación de Windows 7 x86 en lugar de x64 no debería hacer una gran diferencia en los controladores que se obtienen en una instalación. Que alguien me corrija si me equivoco.