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Hace un par de semanas se publicó una actualización de seguridad KB2597112. Algunas de las computadoras se actualizaron automáticamente. La mayoría de las computadoras no pueden finalizar la instalación debido a un error:
"La versión esperada del producto no se encontró en su sistema"
Esta actualización es bastante importante. La cuestión es que estoy desarrollando aplicaciones VBA para Word 2003. La actualización se instaló automáticamente en mi computadora, sin que yo lo supiera, hasta que los usuarios comenzaron a informar fallas en la aplicación al iniciar. Parece que si guardo la plantilla en mi computadora actualizada, no funcionará en una computadora que no tenga una actualización instalada.
El problema es que esta actualización es irreversible. Si quisiera deshacerme de él, tendría que reinstalar todo el sistema y, aun así, los administradores pueden imponerme esta actualización.
Por otro lado, instalar la actualización en las computadoras de los usuarios debería resolver este problema. Esa es la solución recomendada (por supuesto, instalar la actualización de seguridad debe ser algo bueno...) Aún así, no puedo hacerlo debido a un error.
Descargué la actualización de:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29389 Las computadoras en las que ocurre el problema tienen: - Windows XP Proffesional SP3 - Micorosoft Office Proffesional Edition 2003 con SP2 o SP3 (ambos no funcionan).
Respuesta1
Incluso pensando en la ayuda de Word pude ver que SP3 está instalado, solo instalarlo una vez más ayudó a solucionar ese problema. No sé si fue por algún tipo de instalación fallida o algo así...
Instalar SP3 una vez más es la solución.