Después de que un disco duro se detuvo en medio de un cifrado, ya no puedo acceder a él ni desbloquearlo porque se sigue congelando.
Estoy en Windows 7 Ultimate y tengo un disco duro externo Western Digital y decidí bloquearlo. Mientras cifraba con el cifrado de unidad Bitlocker (al 28%), mi computadora portátil se apagó. Luego lo volví a encender, hice clic en el disco duro externo y ahora me pide que ingrese mi contraseña. Lo hice, pero se congeló (no respondió) cuando ingresé mi contraseña y hice clic en "desbloquear".
¿Cómo puedo solucionar esto?
Respuesta1
Según tengo entendido, estaba intentando cifrar un disco duro externo y su computadora portátil se apagó inesperadamente antes de que el disco estuviera completamente cifrado. Si ese es el caso, creo que tienes que empezar de nuevo cifrando tu disco, no puedes acceder al disco duro porque está sólo parcialmente cifrado y el software no puede manejar eso. Puede haber una manera de finalizar el proceso, pero sin saber qué software de cifrado de unidad está utilizando (supongo que BitLocker), no estoy seguro de si eso es posible o cómo.