Ya no puedo acceder a las computadoras de la red

Ya no puedo acceder a las computadoras de la red

El jueves pasado (05/03/12) conseguí una computadora nueva para poder trabajar desde casa. Lo conecté, por cable, a la red de la empresa e instalé la mayor parte del software necesario para hacerlo, accediendo a un recurso compartido en mi computadora fija en el trabajo. No tuve ningún problema aquí y todo funcionó.

Ayer por la tarde intenté acceder a la red de la empresa a través de la VPN de Windows y, aunque pude conectarme a la red, no pude conectarme a ninguna computadora de la red. Sin embargo, recibí un error al conectarme, pero parece que no puedo volver a recibir el error para obtener los detalles del mensaje de error.

Hoy estoy sentado nuevamente en la red de la empresa y ahora no puedo acceder a nada en la red como pude el jueves pasado, aunque puedo hacer ping a todas las computadoras a las que intento acceder.

Aquí hay una lista de detalles que pueden ayudar a solucionar este problema (actualizado):

Lista de observaciones/acciones

  • Mi computadora es idéntica a otra computadora que no tiene problemas.
  • No está en el dominio sino en el grupo de trabajo predeterminado, pero esto no fue un problema el jueves pasado, así que supongo que todavía no lo es.
  • Puedo acceder a mi correo electrónico en el servidor de Exchange.
  • Puedo conectarme a nuestro servidor TFS desde Visual Studio pero no desde Explorer.
  • También puedo conectarme a servidores de bases de datos y escritorio remoto.
  • Puedo ver varias computadoras cuando navego por la red, pero no puedo conectarme a ninguna de ellas.
  • Al intentar conectarme a una computadora, aparece constantemente el código de error "0x80070035" (ruta de red no encontrada).
  • También aparece el error 0x80070035 al hacer doble clic en la computadora de destino desde la interfaz de usuario de red.
  • No aparece un cuadro de diálogo de inicio de sesión cuando intento acceder a una computadora, como debería, ya que no estoy en el dominio. (Sin embargo, inicié sesión en Exchange, Escritorio remoto y TFS)
  • Entre el jueves donde funcionó y el domingo por la noche donde no funcionó, instalé bastantes actualizaciones de seguridad, además de varias herramientas, etc., que necesito para programar.
  • He probado a acceder por nombre de ordenador e ip y ninguno de los dos funciona.
  • Puedo hacer ping por nombre de computadora.
  • He eliminado todas las credenciales de red almacenadas (1 entrada).
  • Puedo acceder a mi computadora desde la computadora de destino.
  • El cliente y el servidor pueden verse entre sí en la red = Network Discovery está habilitado.
  • Estoy usando el perfil de red "Trabajo".
  • Cuando accedo a la red a través de VPN, no puedo hacer que nada funcione usando nombres de computadora, pero todo lo anterior se aplica cuando uso direcciones IP en lugar de nombre de computadora.
  • Ejecuto Windows 7 Home Premium en mi computadora.

Al utilizar PowerShell al intentar acceder a un recurso compartido, aparece el siguiente error (ComputerName y ShareName son valores correctos, por supuesto):

PS C:\Users\MyUser> cd \\ComputerName\ShareName
Set-Location : Cannot find path '\\ComputerName\ShareName' because it does not exist.
At line:1 char:3
+ cd <<<< \\ComputerName\ShareName
    + CategoryInfo : ObjectNotFound: (\\ComputerName\ShareName:String) [Set-Location], ItemNotFoundException
    + FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.SetLocationCommand

Sin embargo, al hacer ping a la misma máquina (ping ComputerName) desde powershell obtengo una respuesta inmediata.

(Como se menciona en la lista de observaciones/acciones, intenté lo anterior con la dirección IP nuevamente en VPN para obtener el mismo resultado)

Conclusión

Para resumir, prácticamente lo único que puedonoLo que hago es acceder a otras computadoras a través de la navegación (explorer.exe, powershell, map networkdrive, etc.), lo que significa que no puedo resolver la ruta de alguna manera cuando intento conectarme a otras computadoras. A través de la navegación, aunque el camino se resuelve perfectamente utilizando todo tipo de servicios.

¿Alguna recomendación sobre lo que puedo probar a continuación para resolver el problema? :)

Respuesta1

Según tengo entendido, no puede acceder a las carpetas compartidas en otras computadoras. Intente deshabilitar completamente el firewall de Windows para todos los perfiles y vea si puede navegar por la PC. Si tiene algún software antivirus o firewall, intente deshabilitarlo también. Verifique la configuración de archivos e impresión en el centro de redes y recursos compartidos -> configuración avanzada de uso compartido.

Respuesta2

¡Finalmente descubrí qué causó esto!

Estaba usando un antiguo "script de mejora del rendimiento" que agregaba algunos cambios al registro, y entre ellos estaban estos dos:(ADVERTENCIA: Estos son ejemplos de lo que NO hacer, NO es la solución)

;Disable Background Intelligent Transfer Service (default is 2)
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BITS]
"Start"=dword:00000004

;Disable TCP/IP NetBIOS Helper (default is 2)
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LmHosts]
"Start"=dword:00000004

No estoy completamente seguro de cuál de las dos causó el error, pero ambas configuraciones no deben desactivarse cuando estás en una red de dominio.

Sin embargo, nunca encontré nada en los registros de eventos ni nada por el estilo, por lo que solo a través de prueba y error en una instalación limpia finalmente encontré lo que estaba causando todo.

Respuesta3

Revisé unas 30 páginas sin soluciones, hasta que recordé que Hyper V era el otro cambio que había hecho. Si hay un conmutador virtual Hyper-V EXTERNO, no puedo acceder a otras máquinas, incluso si aparecen en la lista de redes. Con el conmutador virtual Hyper-V cambiado a un conmutador INTERNO y después de reiniciar, todo está bien. En mi caso, además, hacer ping al nombre de la máquina o a la IP funcionó bien.

información relacionada