La pantalla de mi computadora portátil no funciona. Actualmente estoy usando una pantalla LCD externa. Entonces, cuando enciendo mi computadora portátil no puedo ver nada. Solo después de que aparece la pantalla de inicio de sesión de Windows, la pantalla aparece en el monitor.
Necesito reinstalar Windows. ¿Cómo lo hago?
PD: Mi laptop es una HP-dv6