Tengo un problema con uno de los controladores del dispositivo: constantemente usa recursos de una manera muy extraña: un segundo nada, el otro al 100%. Crea un patrón de dientes de sierra en el monitor de recursos:
Es un gran problema, porque la máquina es una computadora portátil y el uso de este procesador disminuye la duración de la batería. La última vez el problema desapareció al reinstalar Windows, pero ahora ha vuelto y no estoy seguro de qué causó el problema. No recuerdo haber instalado ningún controlador nuevo últimamente, pero eso no significa que no lo haya hecho.
Tal vez no sea un controlador, pero definitivamente es algo que se ejecuta en el Sistema (PID 4), como un antivirus, un indexador u otra cosa. ¿Cómo puedo mostrar qué está causando realmente este comportamiento dentro del proceso del Sistema?
soy win7 64
Respuesta1
Descargar y usarExplorador de procesosya que proporciona muchos más detalles sobre lo que se está ejecutando en su máquina. Por un lado, en lugar de simplemente proporcionar el proceso general del "sistema" en el Administrador de tareas, detallará lo que se agrupa en este proceso.
Respuesta2
Bien, el Explorador de procesos ayudó. El problema lo causa srpst64.sys, una parte de Norton Internet Security. Póngase en contacto con su soporte y veamos qué tienen que decir al respecto.