¿Por qué aparece el error H202 al intentar abrir Quickbooks en modo multiusuario?

¿Por qué aparece el error H202 al intentar abrir Quickbooks en modo multiusuario?

Pude abrir Quickbooks sin problemas, pero cuando intento cambiar al modo multiusuario, aparece el error H202.

  • Quickbooks Database Server Manager se está ejecutando correctamente en el servidor de archivos.
  • ElHerramienta de diagnóstico de conexión de Quickbooksno informa errores y abre el archivo sin problemas.
  • Estoy usando Quickbooks 2012 (curiosamente, esto nunca sucedió en Quickbooks 2010)

salida de la herramienta de diagnóstico qb

Respuesta1

Obtuve información de un tipo que usabaWireShark para rastrearsu problema con el error H202.

Aparentemente, si abre el archivo como \\fileserver.mydomain.com\fileshare\quickbooks.qbw, Quickbooks puede tener problemas para acceder al servidor de la base de datos para cambiar al modo multiusuario.

Sin embargo, si abre el archivo como \\fileserver\fileshare\quickbooks.qbw, Quickbooks debería funcionar bien. es decir, no utilice el nombre de dominio completo, utilice el nombre NETBIOS.

En nuestro caso, esto significó editar el lmhosts.samarchivo ubicado en c:\windows\system32\drivers\etcpara incluir la línea

10.1.1.19 SERVIDOR DE ARCHIVOS #PRE

(donde 10.1.1.19 es la IP del servidor de archivos en el que se encuentra su archivo QB y FILESERVER es el nombre NETBIOS del servidor)

También puede ver que este es su problema desde el punto de vista de Quickbooks si especifica el nombre completo en el campo "Cambiar servidor de alojamiento" en la herramienta de diagnóstico.

Respuesta2

La respuesta anterior de Michael también me llevó a tomar una resolución para nosotros. Recibíamos el error H202 en un entorno multiusuario a menos que primero tuviéramos un usuario que iniciara sesión en el archivo de la empresa en el servidor host y luego los clientes pudieran iniciar sesión correctamente. Estamos usando un CNAME en lugar del nombre de host real del servidor host. Así que teníamos un CNAME amigable de Quickbooks para que pudieran asignarse como \quickbooks\\companyfile, pero con esto experimentamos los errores mencionados. Así que cambié para usar el nombre de host real de la computadora y esto parece resolver este problema. Sin embargo, es muy extraño que funcione bien sin errores al usar CNAME si alguien inicia sesión primero en el servidor host.

Respuesta3

La búsqueda en Google con sitio:intuit.com TU PROBLEMA O PREGUNTA es de gran utilidad.

La causa más probable es que otra PC en su ubicación esté intentando ser el host multiuso y esté causando un conflicto con el servidor que debería ser el host. En cada PC, hagaArchivo | Utilidadesy luego vesDejar de alojar el acceso multiusuario? Si es así, elija eso para que la configuración de la PC en QuickBooks vuelva aAcceso multiuso al host(es decir, ya no aloja).

Si eso no lo resuelve, consulte
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/INF12401
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN42911
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN40493
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/HOW12723
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN63353

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