No puedo abrir Outlook debido al error que se muestra a continuación. No tengo acceso de administrador para la cuenta de este usuario. Intenté iniciar sesión a través del administrador para configurar la cuenta del usuario, pero aún no puedo. ¿Hay alguna forma de restablecer Outlook para este usuario? Este usuario está en un dominio de la red para el cual no tenemos el siguiente acceso:
- Correr
- CMD
- Outlook en modo seguro
- Panel de control
Respuesta1
Acceder a la configuración de correo de Outlook sin acceso al panel de control
Solución 1
Si Outlook está configurado como su programa de correo predeterminado y aparece como parte principal del menú Inicio, debería poder hacer clic derecho en él desde el menú Inicio y seleccionarPropiedades. Desde allí deberías editar, agregar y eliminar el perfil de correo del usuario.
Solución 2
Necesitará acceso al subprograma de Windows Mail. Es donde puede editar el perfil de correo como lo sugiere el error. Como no tiene acceso al Panel de control, debe ubicar la extensión del Panel de control para el correo de Outlook e intentar abrirla.
Debería poder acceder a él abriendo elSistema32carpeta dentroventanascarpeta y luego busque mlcfg32.cpl
. Una vez que lo encuentre mlcfg32.cpl
, intente abrirlo haciendo doble clic en él. Si tampoco te lo permite, intenta hacer clic derecho y seleccionarCorrer comoy ejecutarlo con sus credenciales de administrador. Una vez abierto, todo lo que necesita hacer es editar el perfil de correo del usuario y reiniciar Outlook.
Para Outlook de 64 bits: busque mlcfg.cpl
dentro delWindows\SysWOW64carpeta.