Recientemente uní mi computadora portátil a nuestro dominio de Windows y ahora el cliente de escritorio remoto falla cuando intento conectarme a cualquier máquina. Funciona si lo ejecuto como administrador pero no normalmente.
La unión del dominio migró mi perfil local al perfil de dominio, que creo que es donde radica el problema.
Supongo que es una cuestión de permisos, ya que tuve un problema similar con Dropbox y tuve que eliminar las claves de registro y reinstalar. Sin embargo, no puedo entender cómo solucionar este problema.
El visor de eventos muestra esto:
Nombre de la aplicación errónea: mstsc.exe, versión: 6.1.7601.17514, marca de tiempo: 0x4ce7ab44
Nombre del módulo defectuoso: FACredProv2.dll, versión: 2.4.95.1, marca de tiempo: 0x4bb8d766
Código de excepción: 0xc0000005
Compensación de falla: 0x00000000000025b2
ID del proceso defectuoso: 0xb24
Hora de inicio de la aplicación errónea: 0x01cd43fbd3a81fba
Ruta de aplicación errónea: C:\Windows\System32\mstsc.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\System32\FACredProv2.dll
Identificación del informe: 154ee55a-afef-11e1-a443-b8ac6f704c5d
¡Cualquier ayuda sería apreciada!
Respuesta1
Resulta que era el software de reconocimiento facial de Dell.
La unión al dominio provocó que algunas aplicaciones (Dropbox, sincronización de Saleforce) fallaran. desinstalar y reinstalar cada una de estas aplicaciones lo resolvió. No me di cuenta de que era el software de Dell ya que estaba usando el escritorio remoto, debe tener algún enlace en todos los diálogos de autenticación incluso cuando no es una opción.