Intenté instalar Windows 7 Ultimate SP 1, 64 bits en una netbook (Lenovo IdeaPad S110), que tiene laIntel átomo N2800(1,86 GHz) como procesador, pero aparece el siguiente mensaje de error cuando se carga el DVD de instalación de Windows 7:
Dice "Intentando cargar una aplicación de 64 bits, sin embargo, esta CPU no es compatible con el modo de 64 bits".
El Intel Atom N2800 es una CPU de 64 bits segúnsu pagina web.
Me pregunto por qué el instalador de Windows 7 muestra este mensaje de error, a pesar de esto. ¿Hay algo que debo configurar primero antes de instalar Windows 7 de 64 bits? ¿O el netbook no es compatible con un sistema operativo de 64 bits?
Estoy intentando formatear la netbook e instalar Windows 7 Ultimate de 64 bits.
Otros detalles:
- El netbook tiene 2 GB de RAM.
- Inicialmente, el netbook tenía instalado Windows 7 Starter (32 bits).
- Revisé las especificaciones de la CPU con CPU-Z. Detecta que efectivamente el procesador es Intel Atom N2800, pero no dice que el procesador sea de 64 bits (AMD64 o EM64T):
Respuesta1
Verifique la configuración de su BIOS. Es posible que algunas de las funciones del procesador estén deshabilitadas allí.
En particular busque uno llamado 'Sin ejecutar' (A veces abreviado aNX) que debería estar habilitado.
El hecho de que CPU-Z no muestre EM64T es significativo. Dado que Item dice que sí lo admite, parece lógico concluir que la BIOS no habilita esa función. Dado que la máquina sólo admite 2 GB de memoria, es posible que Lenovo no haya considerado necesario actualizar la BIOS para habilitar esta función.
Respuesta2
Para asegurarse de que su CPU sea de 64 bits, inicie un liveCD de Linux (knoppix, ubuntu install, lo que sea), abra un shell y escriba:
grep flags /proc/cpuinfo
Si ve la lmbandera (modo largo), su CPU es de 64 bits (amd64).
Como sospecho que su CPU es de 64 bits (todas las CPU lo son en estos días), también puede intentar iniciar un LiveCD de Linux de 64 bits para ver si funciona.
Respuesta3
Si bien tiene 2 GB de RAM, parte de ella se ha asignado a los gráficos; por lo tanto, el instalador verá menos de 2 GB de RAM. Estesignifica que su computadora portátil no cumple con los requisitos mínimos del sistema para Windows 7 de 64 bits(aunque apenas). Es un mensaje de error realmente extraño si se trata de ese problema específico (y supongo que aquí), pero es plausible.
Respuesta4
Verifique el modelo de CPU en BIOS.
Si efectivamente es N2800, entonces es una CPU de 64 bits. Pero no sabemos exactamente cómo lo detecta Windows 7.
- Verifique el modelo de CPU en BIOS
- Intente actualizar su BIOS a la última versión.