Problemas con Gigabyte GA-Z77X-D3H MB

Problemas con Gigabyte GA-Z77X-D3H MB

Instalé un nuevo sistema la semana pasada. Tengo algunos problemas con eso.

El sistema consta de:

  • Gigabyte GA-Z77X-D3H con BIOS F9 (más reciente)
  • Procesador Intel Core i5 3570K
  • Zafiro Radeon HD7850
  • 2x memoria Corsair de 8GB a 1600MHz
  • OCZ Vértice 2 120G SSD

Periféricos conectados:

  • 2 Samsung 940BF (1 vía DVI en tarjeta GFX, 1 vía adaptador Displayport a DVI)
  • 1 monitor Dell U2312HM (puerto de pantalla)
  • Concentrador USB Dell (monitor)
  • Ratón con cable, teclado inalámbrico (logitech)
  • Rueda Logitch G25
  • Impresora Canon MP800

Bien, mis problemas son los siguientes: si conecto 1 o más monitores a DisplayPort durante el arranque, la mayoría de las veces no arrancará correctamente. Me sale una pantalla de mensaje vacía de UEFI: solo aparece el encabezado GIGABYTE DUEL BIOS. El sistema se reinicia solo, se enciende durante unos segundos (sin vídeo) y luego se reinicia nuevamente. Ahora todo empieza de nuevo. Esto se repite hasta que elimine todos los monitores Displayport. Windows arranca y puedo usarlos cuando los vuelvo a conectar.

La tarjeta gráfica ha estado funcionando bien durante algunas semanas en un sistema más antiguo (Intel Q6600).

Otro problema es; Si conecto mi volante G25, no se puede acceder al UEFI BIOS. O muestra la misma pantalla UEFI vacía, o la pantalla del BIOS se está procesando pero falla a mitad de camino (por lo que faltan fragmentos de texto y gráficos y se bloqueó). Si quito el G25, todo está bien.

Para verificar que la tarjeta gráfica esté bien y que la placa base esté causando estos problemas, probé una tarjeta gráfica NVIDIA 8800GT. Esto no tiene Displayport, pero tampoco puede iniciar el BIOS con el volante G25 conectado.

La PC también se niega a entrar o salir del modo de espera. Simplemente se cuelga cuando entra en modo de espera y en otras ocasiones (cuando lo hace con éxito) sale del modo de espera.

La fuente de alimentación es OCZ StealthXStream 600W. El procesador está entre 25 y 30 °C inactivo, ~55 °C estresado (Scythe Mugen 2).

Estoy realmente desconcertado sobre qué se puede hacer para resolver esto. Realmente no estoy esperando una solicitud de RMA (de lo contrario, devolveré el MB de otro tipo), porque probablemente significará que tendré que esperar mucho antes de obtener un reemplazo. ¿Alguien más con una experiencia similar en esta placa/chipset o puede ayudarme a solucionar este problema?

Respuesta1

Tuve exactamente el mismo problema y descubrí que era el cable, no la placa base. La especificación para los cables Displayport indica que el pin 20 (alimentación) no debe estar conectado. Sin embargo, muchos cables (más baratos) no cumplen con esto. Algunos dispositivos (especialmente los monitores Dell y las placas base Gigabyte) fallan completamente en esta situación; supongo que otros dispositivos están de alguna manera mejor configurados para manejar la energía inesperada que se recibe, aunque es difícil culpar a Gigabyte.

Mi solución fue romper el pin 20 en el conector del cable (es el pin inferior derecho que mira hacia el cable, con las ranuras en forma de "U" apuntando hacia abajo). Un cable de marca también funcionaría. Quizás Gigabyte eventualmente también actualice su BIOS para manejar esto (a partir de F14 no funciona), aunque también podría ser un problema de hardware que nunca podrá solucionarse en el BIOS. Además, es posible que los ingenieros nunca reproduzcan el problema en el laboratorio si utilizan cables "adecuados"...

Respuesta2

He decidido RMA para la placa (no como DOA, sino para cambiarla por otra marca). He buscado un poco más y parece que algunas BIOS Z77, en particular Gigabyte, contienen muchos errores. Las correcciones se publican aproximadamente cada mes, pero el progreso es lento y es poco probable que la próxima versión solucione todo o sin introducir nuevos errores.

Entonces, para las personas que experimentan problemas similares, intenten actualizar su BIOS. Para cuando leas esto, es posible que ya esté solucionado. No voy a esperar por esto, si normalmente no puedo iniciar mi PC o ingresar a mi BIOS sin desconectar los dispositivos, es ridículo.

Regresaré a Asus, tengo experiencia en otros 2 sistemas que funcionan bien. Lástima que esta placa Gigabyte tenga un conjunto de funciones muy completo. El equivalente de Asus me cuesta otros 30 euros ($), pero bueno.

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