
En primer lugar, esta computadora no es mía, es el sistema de un cliente. Una vez dicho esto...
El disco duro se trasladó a una nueva placa base, CPU y combinación de RAM y se inició correctamente. El cliente introduce el CD de controladores, los controladores no se cargan. Él me lo trae.
En el Administrador de dispositivos para Windows 7 x64, veo muchos puentes PCI a PCI, un controlador SMBus y alrededor de 20 dispositivos desconocidos. Greeeeeat... Así que empiezo con el controlador SMBus directamente desde el sitio web de Asus para la placa base (P8H77-M Pro). Si instalo desde el programa de instalación, me dice que reinicie y luego inicia la instalación. Llega a la mitad de la configuración y luego falla ( An unknown error occurred. Setup will exit
). Cuando intento señalar la carpeta desde el Administrador de dispositivos, comienza a copiar archivos para el controlador, incluso me presenta el nombre correcto del dispositivo, pero dice que también se produjo un error allí: The directory name is invalid
.
Al buscar en Google, vi que muchas personas tenían este problema con Vista. K, Vista y 7 son similares, quizás las soluciones sean las mismas... Pero no lo son.
Lo intenté:
- Copiar toda la carpeta del controlador y la utilidad de configuración a la
Program Files
carpeta y ejecutarla/seleccionarla en DM - Descargar otro conjunto de controladores en caso de que este esté dañado
- Deshabilitar UAC
- Eliminar y recrear la
%WINDIR%\TEMP
carpeta - Eliminando todas las referencias al hardware anterior que pude encontrar, incluso en el modo oculto del Administrador de dispositivos
- Creando un nuevo usuario administrador
Hasta ahora nada ha funcionado. Limpiar y recargar estará fuera de discusión.
EDITARVoy a intentar una instalación de reparación y veré si funciona.
EDITAR 2Parece que el disco duro tiene errores... Tomando imágenes en un nuevo disco y luego probando
EDITAR 3El disco duro está bien. El cliente ha decidido que sé de lo que hablo cuando digo que necesita borrar y recargar. Gracias por toda la ayuda, pero dado que esto actualmente no tiene solución en su forma actual, votaré para cerrar por estar demasiado localizado. No me ofenderé si otros me siguen
Respuesta1
Esto no parece un problema común con Windows 7, perosonidoscomo si tuviera algo que ver con la carpeta temporal.
Prueba esto:
Como mencionaste la recreación
%WINDIR%\TEMP
, asegúrate de que tenga los permisos adecuados como se explica eneste artículo de KB.Es por un problema específico con Vista, pero la parte sobre permisos aún debería aplicarse.
Ejecute
set t
en un símbolo del sistema para ver las ubicaciones de%TEMP%
y%TMP%
(normalmente%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
para ambos).Verifique la existencia y los permisos de esas carpetas.
Si nada más ayuda, intente crear un nuevo usuario con privilegios de administrador.
Respuesta2
Como se dijo muchas vecesaquí. La mejor opción (y la más confiable) es realizar una instalación limpia al mover el disco duro de su sistema operativo a una computadora nueva.