
Actualmente estoy intentando conectar una de nuestras computadoras en la oficina a una VPN de cliente. Mi máquina de desarrollo ejecuta Windows 7 y puede conectarse y ver los recursos sin problemas. La computadora con problemas ejecuta Windows XP. Ambos están dentro de la misma red.
Usando las mismas credenciales en ambas computadoras, la conexión VPN (usando las conexiones de red integradas de Windows) funciona bien. Hasta ahora, todo bien. Se asigna una dirección IP y la comparación de ambas máquinas muestra que todavía están en la misma subred.
El problema es que la máquina XP no puede ver NINGUNA de las computadoras en la red del cliente. Intenté acceder tracert
a una máquina de destino en el cuadro de Windows 7 y el primer elemento que aparece es la dirección .0. Hacer ping da respuestas. Sin embargo, al probarlo en una máquina con Windows XP, solo se obtienen tiempos de espera.
Intentar rastrear hasta www.google.com permite que la dirección se resuelva (probablemente parte de las resoluciones almacenadas en caché), pero solo genera tiempos de espera.
Verifiqué dos veces para asegurarme de que el firewall de Windows no estuviera activado y al intentar abrir la configuración aparece una notificación de que el servicio de firewall no se estaba ejecutando, lo que me lleva a creer que definitivamente no está activado.
Según mi mejor impresión, logré conectar la máquina XP a algún tipo de agujero negro. Obviamente está sucediendo algo extraño, pero no estoy seguro de dónde debería buscar.
Respuesta1
Resulta que el problema está en la red del cliente; Logré reproducir el problema varias veces en varias máquinas de la oficina. No puedo mantener una conexión VPN estable ni siquiera durante una hora; La conexión se interrumpirá por completo o comenzará a mostrar estos síntomas nuevamente.
Puedo solucionar el problema desconectándome de la VPN y reconectándome. Esto no siempre resuelve el problema, pero cuando no lo hace, solicito que el cliente reinicie el conmutador y luego funciona.