Vuelvo a publicar esto desde Askubuntu.com, ya que se discutió con bastante rapidez que la presencia de Ubuntu en una partición separada casi con certeza NO era el problema y, como tal, esta pregunta no era apropiada allí.
Recientemente restauré una computadora portátil Toshiba usando su partición de recuperación, que pretende revertir Windows 7 "a la configuración de fábrica". Arrancó y se apagó sin problemas. Opté por restaurar a ~100 GB del disco, dejando la otra partición en blanco.
Luego instalé Ubuntu 12.04 en la otra partición (un poco más grande que el lado de Win7, ~120 GB), inicié ese lado hacia arriba, instalé más de 360 actualizaciones y descubrí que esta partición funciona correctamente.
Hice un inicio y apagado en ambos sistemas operativos, parecía estar bien.
Luego usé el lado de Win 7 por un tiempo y encontró sus propias actualizaciones para instalar. Dejé esto para que se actualizara solo (probablemente un error) y volví más tarde para descubrir que las actualizaciones no habían terminado, pero también que el sistema operativo Windows 7 había tenido dificultades para cerrarse. Lo apagué con fuerza, ya que lo había dejado en su propio dispositivo durante bastante tiempo (durante la noche, sinceramente, me quedé dormido, oh) y lo reinicié. Parecía estar bien, el proceso de actualización continuó. Lo apagué de nuevo. Se colgó de nuevo justo después de la pantalla "Apagando".
Parece hacer todo correctamente, hasta que realmente se apaga. La pantalla se vuelve negra, pero los ventiladores nunca se apagan.
La partición de Ubuntu está bien, genial en realidad. Parece no verse afectado por lo que haya sucedido.
¿Qué pudo haber causado esto? Es más, ¿puedo solucionarlo sin realizar otra recuperación? Desde que me entregaron esta computadora, no tengo un disco de recuperación o de arranque para la partición de Windows 7, y tengo entendido que los discos de recuperación/arranque de Windows no funcionan bien con las particiones separadas existentes.
Estoy en el trabajo en este momento, pero si sería útil publicar un lshw o un dxdiag, hágamelo saber y puedo hacerlo ya que tengo acceso a la computadora portátil más tarde esta noche.
Gracias.