No se puede configurar la conexión de área local de Windows 7 con el conmutador

Question

Enrutador ADSL: Pirelli DRG A125G

Cambiar: Enrutador DSL SpeedTouch 585

• conectado (cable) con dos computadoras, una XP, una Windows 7
• DHCP deshabilitado.

El ordenador XP se conecta sin problema, adquiriendo automáticamente la Puerta de Enlace Predeterminada del Router DSL. Pero la computadora con Windows 7 no puede conectarse: Estado "Red no identificada", Conectividad "Sin acceso a la red". Puerta de enlace predeterminada "en blanco", IPv4 en una subred diferente: 169.254.164.18 en lugar del esperado 192.168.1.x

La PC con Windows 7 se conecta bien mediante la conexión inalámbrica, pero el problema es la conexión de área local, que es lo que quiero usar.

http://img1.uploadscreenshot.com/images/orig/8/22715250179-orig.png

Entonces, ¿qué debo hacer desde aquí? ¿No debería Windows 7 poder adquirir la configuración correcta automáticamente, cuando XP lo hace?

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EDITAR:

Ahora veo que el problema no está en Windows 7; También está en XP si se cambian los puertos LAN, más bien; Solo un puerto PC-LAN del conmutador adquiere una IP/puerta de enlace que funcione. Prueba con una sola computadora, enrutador DSL conectado al conmutador LAN-1, luego la computadora debe estar conectada a LAN-2 para que funcione; de ​​lo contrario, falla con "red no identificada/sin acceso a la red". Entonces, ¿puedo asumir que se trata de una configuración incorrecta del conmutador?

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EDITAR 2:

Acabo de descubrir que los puertos SpeedTouch 3 y 4 se definen como "vídeo". Supongo que esto significa que no puede funcionar como interruptor...(?) http://img1.uploadscreenshot.com/images/orig/8/22719475753-orig.png

Answer 1

Sugeriría actualizar el controlador de red.

Pasos para actualizar el controlador de red:

1. Haga clic en el botón de inicio.
2. En el cuadro de búsqueda, escriba devmgmt.msc y luego presione Intro.
3. Seleccione el dispositivo de la tarjeta de red y haga clic derecho sobre él.
4. Ahora seleccione propiedades.
5. En la ventana de propiedades, en la pestaña Controlador, haga clic en el botón Actualizar controlador.
6. Después de instalar las actualizaciones, reinicie la computadora.

Si eso no funciona, intentaría restablecer la pila TCP/IP.

Para restablecer la pila TCP/IP, vaya a este artículo y haga clic en "Solucionarlo por mí" o siga las instrucciones para solucionarlo usted mismo:http://support.microsoft.com/kb/299357.

Mi última sugerencia sería desactivar cualquier firewall de terceros o paquete de protección de Internet porque a veces podrían causarle problemas, especialmente McAfee.

Answer 2

Descubrí que los puertos SpeedTouch 3 y 4 se definen como "vídeo". Supongo que esto significa que no puede funcionar como interruptor.