Hoy instalé Windows XP SP2 Home en una computadora. Intenté ejecutar Windows Update y recibí el mensaje "El sitio web ha encontrado un problema y no puede mostrar la página que estás intentando ver - número de error 0x8024400A".
Me he encontrado con este tipo de problema muchas veces. Recuerdo que cuando trabajaba en un taller de reparación de computadoras hace aproximadamente 6 años, lo encontré en muchas computadoras con Windows XP. Nunca descubrí cómo solucionarlo aparte de reinstalar Windows. Al buscar en Google el número de error tampoco se encontró ninguna solución.
¿Qué es lo que causa este problema y cómo lo soluciono?
Editar:
Bueno, ahora lo instalé windowsupdateagent30-x86y eso me llevó a donde ahora puedo buscar una lista de actualizaciones necesarias, pero cuando voy a instalar las actualizaciones recibo el mismo mensaje de error genérico, pero con el número de error 0x80070715.
Respuesta1
También tuve este problema en una máquina virtual que estoy configurando para pruebas de IE8 para sitios web. Esto sucedía incluso después de aplicar parches a IE8 y SP3 manualmente.
Buscando en Google encontréesta publicación de blog.
El núcleo de lo que se sugiere es:
- Descargué la versión más reciente de Windows Update Agent para Windows XP (32 bits): http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.4.7600.226/WindowsUpdateAgent30-x86.exe
- Detuve el Servicio de actualización automática de Windows (net stop wuauserv)
- Detuve el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (bits de parada neta)
- Ejecuté la configuración del Agente de actualización de Windows: WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce /norestart Ejecuté net start wuauserv solo para asegurarme de que Windows 5. El Servicio de actualización automática esté iniciado (en realidad, ya lo inició la configuración del Agente de actualización de Windows)
- Inicié el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (bits de inicio netos)
Hay otras sugerencias enumeradas en esteenlace MS.
ACTUALIZAR: Lo siguiente me solucionó el problema:
- Navegar ahttp://support.microsoft.com/fixit
- Asegúrese de que esté seleccionada la versión correcta de Windows, etc.
- Seleccione el tema "Instalar o actualizar software o hardware"
- Seleccione el subtema "Windows Update"
- Elija la opción "Solucionar el problema con Microsoft Windows Update que no funciona"
Esto descargará la aplicación Fixit para intentar resolver el problema (tenga en cuenta que necesita .net framework 2.0 para que pueda ahorrar tiempo preinstalándolo).
En mi caso hubo tres áreas que solucionó:
- Falta el registro del servicio o está dañado: restablezca el registro del servicio.
- Reparar archivos perdidos o corruptos
- Problemas al instalar actualizaciones recientes - Reparar Windows Update
Respuesta2
El soporte de Microsoft tiene una KB relacionada con este errorKB836941 También he visto este error e incluso sin cambios, las actualizaciones funcionan más adelante. Como señala @ahmed, podría ser una buena idea actualizar primero a IE 8 directamente y luego intentar Windows Update nuevamente. Además, descargue el último paquete de servicio directamente si no lo ha hecho manualmenteDescarga del paquete de servicio 3
Respuesta3
Trabajo para una empresa de TI que se especializa en soporte empresarial. Recientemente, algunos de mis clientes necesitaban nuevas instalaciones de XP. Fue un poco complicado reducir este, pero pude encontrar lo que creo que es la cantidad mínima de actualizaciones necesarias para instalarlas para que las Actualizaciones automáticas vuelvan a funcionar.
Me tomé el tiempo para escribir unentrada en el blogen mi sitio web con instrucciones detalladas. También publicaré algunos detalles más a continuación.
Después de realizar una instalación nueva de Windows XP Pro SP3, descargué e instalé las siguientes actualizaciones:
Microsoft.NET Framework 3.5(oMicrosoft .NET Framework 3.5 Service pack 1 (paquete completo))
Agente de actualización de Windows 3.0...desplácese hacia abajo hastaPaso 2: descargue e instale el Agente de actualización de Windows (WUA) 3.0. O en su lugar utilice estos enlaces directos ainstalador x86oinstalador x64.
Actualización de seguridad para Internet Explorer 8 para Windows XP (KB2797052)
Actualización de seguridad para Internet Explorer para Windows XP (KB2799329)
Actualización de seguridad acumulativa para Internet Explorer 8 para Windows XP (KB2898785)
Espero que esto les ayude, si no tuvieron que realizar una instalación nueva, es posible que solo necesiten las últimas 4 actualizaciones de IE8, Windows Update Agent 3.0, etc.
Estos son los pasos sobre en qué orden y cómo instalar estas actualizaciones.
Recomiendo instalar las actualizaciones en orden; Es necesario instalar algunas actualizaciones antes de poder pasar a la siguiente actualización.
Microsoft .NET Framework 3.5:La primera actualización que instalará es Microsoft .NET Framework 3.5. Acepta el acuerdo y presiona siguiente hasta que comience la instalación. Esta actualización puede tardar algún tiempo en instalarse, así que tenga paciencia.
Internet Explorer 8:La próxima actualización que instalará es Internet Explorer 8. La mayoría de las instalaciones nuevas de Windows XP SP3 vienen con Internet Explorer 6 de forma predeterminada. Deberá asegurarse de "desmarcar" la instalación de actualizaciones, ya que la búsqueda de actualizaciones aún no funciona en este momento. Le sugiero que reinicie su PC después de la instalación de Internet Explorer 8.
Actualización para Windows XP (KB927891):Esta es la actualización para solucionar o prevenir el problema de uso de CPU del 99% de SVCHOST.exe. Lo primero que debe hacer es asegurarse de que las Actualizaciones automáticas estén desactivadas. Para verificar el estado de sus Actualizaciones automáticas, vaya a su Panel de control, cambie a Vista clásica, haga doble clic en Actualizaciones automáticas y asegúrese de que esté desactivado. Si tuvo que desactivar las Actualizaciones automáticas, le recomiendo reiniciar su PC. Después del reinicio, continúe e instale esta actualización. Dejaría desactivadas las Actualizaciones automáticas hasta el final de esta solución; Una vez que las actualizaciones de Windows vuelven a funcionar, no he tenido problemas para volver a activarlas.
Agente de actualización de Windows 3.0:Instale el Agente de actualización de Windows 3.0. Esta actualización solucionará el error que aparece al intentar ejecutar las actualizaciones de Windows. Si intenta ejecutar las actualizaciones de Windows nuevamente, se le pedirá que instale la última incorporación de Windows Update. Continúe y continúe con esta actualización. La actualización se instalará correctamente, pero es posible que observe que Windows Update continuará en bucle mientras busca actualizaciones. Si ese es el caso, puede continuar con el siguiente conjunto de actualizaciones.
Actualizaciones de seguridad de Internet Explorer 8:Si aún tiene problemas con las actualizaciones de Windows en bucle mientras busca actualizaciones, debe continuar con la instalación de las 4 actualizaciones de seguridad restantes de Internet Explorer 8. Después de la instalación de todas las actualizaciones, ahora debería tener una sesión de Windows Update en funcionamiento.
Respuesta4
Instalación nueva de Win XP SP2, luego actualice IE a 8, luego instale SP3: Windows Update no funcionó.
Primero ejecuté MS Fix it para Windows Update y luego, gracias a Jon Egerton, descargué y ejecuté: http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.4.7600.226/WindowsUpdateAgent30-x86.exe
Se solucionó el problema...