Reinstalé Windows e ingresé el número de producto anterior

Reinstalé Windows e ingresé el número de producto anterior

Hace un tiempo compré una computadora portátil con Windows 7 Home Edition x64 preinstalado. Después de eso, instalé Ubuntu en la segunda partición. Un año después decidí borrar toda la partición de Windows y reinstalarla, así que la formateé.

Por alguna razón, la partición de recuperación, instalada por el fabricante, no funcionaba, así que descargué la imagen OEM de Windows 7 Home x64, la instalé e ingresé el número de producto impreso en mi computadora portátil.

Después de unos días recibí "La clave de producto W7 Home Premium que ingresó no es válida para la activación". ¿Puedo arreglar la situación de alguna manera? No quiero volver a comprar Windows; ya lo compré con mi computadora portátil.

Respuesta1

El número de producto y la clave de licencia son cosas diferentes; debe haber escrito la clave de licencia o no la aceptará. Las claves OEM solo se pueden activar 3 veces, por lo que si esta es la cuarta instalación de Windows en esa máquina, tendrá que llamar a MS y restablecer sus 3 activaciones. Tendrán una gran cantidad de preguntas y posiblemente tarifas si su hardware es diferente al de la primera computadora activada con esa clave de licencia (de lo contrario, es bastante rápido y simple).

TL;DR: llame a MS Licensing y explíqueles. Lo arreglarán.

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