páginas en blanco y negro no reconocidas por la impresora

páginas en blanco y negro no reconocidas por la impresora

Tengo un documento que tiene color en aproximadamente el 25% de sus páginas. Cuando lo imprimo en la copistería, técnicamente se supone que la impresora reconoce las páginas en blanco y negro. Sin embargo, todas las páginas están registradas como coloreadas, es decir, las páginas son páginas habilitadas para color que no tienen ningún color (pero estoy pagando por la habilitación de color). Lamentablemente, el personal tiene que cobrarme por el color porque la impresora está alquilada y tienen que pagar por las páginas en color, por lo que mostrarles que no hay color no me ayuda.

¿Cuáles son las posibles fuentes para que las páginas en blanco y negro aparezcan así?

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