La computadora de mi trabajo funciona con Windows 7 Ultimate y la computadora portátil de mi casa funciona con Windows 7 Home Premium.
Quiero conectar la computadora de mi trabajo desde la computadora portátil de mi casa, pero cada vez que intento hacerlo me aparece un mensaje de error que dice:
Remote desktop can't connect to the computer for one of the following reasons
1.Remote access to the server is not enabled.
2.The remote computer is turn off.
3.The remote computer is not available in the network.
Pero cuando intenté conectarme desde el escritorio de mi colega, pude conectarme a mi computadora.
Por favor, ayúdame. Necesito conectarme a la computadora de mi trabajo desde casa.
Respuesta1
Pruebe TeamViewer (gratis, aunque hay versiones comerciales disponibles). TeamViewer es similar a RDP o VNC (ve el escritorio de la computadora de destino) y se comunica a través de 80 y 443, por lo que no necesitará abrir ningún puerto adicional en un firewall para que funcione.
Si se registra para obtener una cuenta (gratis), incluso puede tener una lista de computadoras a las que conectarse allí mismo, en la ventana de la aplicación.
http://www.teamviewer.com/en/index.aspx
Aquí hay un tutorial rápido que explica cómo funciona TeamViewer y cómo configurarlo.
Respuesta2
A menos que todos los dispositivos de la red de su empresa tengan una dirección IP pública, creo que ha estado intentando conectarse a través de la IP privada, a la que solo se puede contactar desde dentro de la red.
Vaya a www.whatismyip.com desde su máquina de trabajo y tome nota de la IP externa de su red accesible públicamente.
Usted (o el administrador de la red) debe abrir una regla NAT para el puerto TCP 3389, que es el puerto utilizado para el escritorio remoto, y reenviarla a la IP privada de su computadora.
Luego, la próxima vez que se conecte a la IP pública de su red de trabajo, todo el tráfico del escritorio remoto se reenviará a su máquina de trabajo y debería funcionar bien.